วิธีการจ้างผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

เจฟฟ์ มาลิงและเจฟฟ์ คิวบิตต์ เคยเป็นพนักงานที่ Roundarch ผู้ให้บริการโซลูชั่นดิจิทัลและประสบการณ์สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ นับตั้งแต่ก่อตั้งโดย Deloitte และ WPP ในปี 2000 Roundarch มีสำนักงานในบอสตัน ชิคาโก เดนเวอร์ และนิวยอร์ก ในปี 2548 ทั้งสองตัดสินใจซื้อบริษัททันทีและขยายกิจการให้เป็นทรัพย์สินอิสระ นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา พวกเขาได้เห็นอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีเกือบ 35% โดยมีลูกค้ารายใหญ่ที่สุดบางราย ได้แก่ HBO, Avis, กองทัพอากาศสหรัฐฯ และล่าสุดคือ New York Jets

เนื่องจากบริษัทเติบโตอย่างต่อเนื่อง พวกเขายังจำเป็นต้องเติบโตในด้านพนักงานด้วย ตามที่ Maling กล่าวไว้ พนักงานใหม่ทุกคนจำเป็นต้องมีศักยภาพในการพัฒนาธุรกิจ นอกเหนือจากความสามารถในการจัดการกับความรับผิดชอบในแต่ละวัน และในปี 2552 ผู้บริหารเห็นว่าจำเป็นต้องจ้างผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจเต็มเวลา

'ในสายตาของฉัน คุณต้องพิจารณาด้านต่างๆ ของการพัฒนาธุรกิจเพื่อดูว่าคุณต้องการความช่วยเหลือมากที่สุดในด้านใด' มาลิงกล่าว 'พื้นที่เหล่านั้นคือการตระหนักรู้และการสร้างโอกาสในการขาย อำนวยความสะดวกในความสัมพันธ์เมื่อคุณได้รับการแนะนำ การปิดข้อตกลงจริง ๆ และแน่นอนการส่งมอบจริง ในฐานะองค์กรอายุน้อย การตระหนักรู้เป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของเราเสมอมา ดังนั้นเราจึงไม่ได้มองหาคนที่จะสอนเราเกี่ยวกับการขายหรือการปิดธุรกิจ แต่คนที่เข้าใจพื้นที่ของเรา รู้จักบริษัทของเรา และสามารถให้การประชุมและการแนะนำแก่เราได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จากนั้นจึงให้ผู้เชี่ยวชาญของเราทำ พวกเขาทำอะไร.'

มาลิงกล่าวว่าที่จริงแล้วเขาจะให้ทุกคนในองค์กรจัดการการพัฒนาธุรกิจแทนคนเพียงคนเดียว แต่รูปแบบการเติบโตสามารถเปลี่ยนแปลงได้ซึ่งความต้องการขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและองค์กร สำหรับ Roundarch พวกเขาลงเอยด้วยการจ้าง Paul Tebsherany บุคคลที่มีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขาซึ่งพวกเขารู้จักและทำงานด้วยเป็นเวลาสองปีในขณะที่ทำงานให้กับคู่แข่ง ปลาเรเซอร์ฟิช .

inlinebuyerzonewidget
'พอลมีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งในเครือข่ายที่แตกต่างจากที่เราทำ' มาลิงกล่าว 'สำหรับเรา สิ่งที่ใหญ่ที่สุดคือการหาคนที่มีเครือข่ายที่แตกต่าง ซึ่งสามารถแนะนำเราให้รู้จักสถานที่และผู้คนใหม่ ๆ และพาเราไปพบและในประตูที่เราไม่สามารถผ่านได้ มันแตกต่างกันไปสำหรับทุกองค์กร แต่นั่นเป็นความต้องการของเรา'

การจ้างคนที่ใช่สำหรับตำแหน่งใด ๆ เป็นสิ่งจำเป็นในองค์กรขนาดเล็ก เพราะมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นเหมาะสม และสำหรับมาลิน พนักงานทุกคนในองค์กรของคุณควรให้ความสำคัญกับการพัฒนาธุรกิจของคุณในระดับหนึ่ง

ขึ้นอยู่กับว่าคุณถามใคร ความผิดพลาดในการจ้างงานโดยเฉลี่ยอาจทำให้บริษัทต้องเสียเงิน 1.5 ล้านเหรียญต่อปี ไม่ต้องพูดถึงชั่วโมงที่เสียไป บางทีตัวเลขดังกล่าวอาจยิ่งน่าตกใจมากขึ้นไปอีกเมื่อคุณพิจารณาว่าอัตราความสำเร็จในการจ้างงานของผู้จัดการอยู่ที่ประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ แต่การว่าจ้างบุคคลที่เหมาะสมเพื่อมีบทบาทในการพัฒนาธุรกิจ ซึ่งความรับผิดชอบอาจแตกต่างกันไปแต่มักจะมุ่งเน้นไปที่การดึงดูดธุรกิจใหม่และเจาะตลาดที่มีอยู่นั้นมีความสำคัญยิ่งต่อการเติบโต

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายวิธีที่ธุรกิจทราบเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมในการจ้างผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ทักษะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดชุดใดที่คุณมองหาในกระบวนการจ้างงานนั้น แล้วจึงใช้ประโยชน์สูงสุดจากการจ้างงานใหม่ของคุณ .

การจ้างผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ: ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจคืออะไร

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจสามารถเติมเต็มบทบาทที่หลากหลายภายในองค์กร และแน่นอนว่าแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่ความรับผิดชอบหลักรวมถึงการระบุโอกาสทางธุรกิจในอนาคตและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้ารายสำคัญ ทั้งที่มีอยู่หรือไม่

ตามเนื้อผ้า บทบาทการพัฒนาธุรกิจจะช่วยให้บริษัทของคุณเข้าถึงผู้ติดต่อทางธุรกิจใหม่ๆ และประเมินว่าคุณอยู่ในตลาดใดและน่าจะอยู่ในตลาด พวกเขามักจะดีมากในการประเมินธุรกิจของคุณจากมุมมองในวงกว้าง แล้วจึงกำหนดแนวทางที่ดีที่สุด ในแง่ของการตลาด การบริการลูกค้า การจัดการ และการขาย พวกเขาสามารถเป็นได้ทั้งที่มุ่งเน้นการขายและติดต่อกับลูกค้าภายนอกเป็นประจำหรือดำเนินการมากขึ้นขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ และในขณะที่ไม่มีพื้นฐานในการค้นหาคนที่เหมาะสมที่สุด ทักษะที่คุณต้องการให้บุคคลนี้มีคือความสามารถในการขาย การเจรจาต่อรอง การเงิน และการเติบโต

จำเป็นที่ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของคุณต้องมีความเข้าใจไม่เพียงแต่ในอุตสาหกรรมของคุณเท่านั้น แต่ที่ที่บริษัทของคุณเหมาะสมกับอุตสาหกรรมด้วย ควรจะมีความคุ้นเคยในระดับสูงกับคู่แข่งและลูกค้าที่สามารถนำไปสู่การสร้างลูกค้าเป้าหมายและในที่สุดการจัดการนำ

Dig Deeper: คำอธิบายงาน ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ


การจ้างผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ: เมื่อใดควรจ้างผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

'สำหรับองค์กรส่วนใหญ่ เมื่อพวกเขาบอกว่าพวกเขาพร้อมที่จะจ้างคนพัฒนาธุรกิจ ก็มักจะสายเกินไป' คาเรน แมทโทเนน ผู้ก่อตั้งบริษัทกล่าว HireCentrix ซึ่งเป็นหน่วยงานจัดหางานและทรัพยากรบุคคลในแคลิฟอร์เนียตอนใต้ 'คุณต้องคิดล่วงหน้าและจัดการการเติบโตของบริษัทของคุณอย่างเหมาะสม เพื่อให้บุคคลนั้นมีส่วนร่วมก่อนที่คุณจะต้องการจริงๆ'

กุญแจสำคัญประการแรกในการจ้างคนที่ใช่สำหรับงานนี้คือการทำให้แน่ใจว่าเป็นงานจริงที่คุณต้องทำให้เสร็จ ไม่ใช่แค่ชุดของงานที่แตกต่างกัน ก่อนที่คุณจะพยายามหาคนที่เหมาะสมกับบทบาทนี้ คุณต้องพิจารณาให้ถี่ถ้วนว่างานนั้นมีความหมายอย่างไรกับคนที่จะทำมัน และคุณในฐานะบริษัทกำลังมองหาอะไรจากสิ่งนั้น บทบาท.

Dig Deeper: แนวทางของคุณในการพัฒนาธุรกิจคืออะไร?


การจ้างผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ: อะไรที่ทำให้ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจที่ดี

'ในองค์กรที่ดีส่วนใหญ่ คุณควรคาดหวังให้ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจของคุณทั้งหมดเป็นบุคลากรด้านการพัฒนาธุรกิจระดับแนวหน้า จากบนลงล่าง' มาลิงกล่าว 'มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความภาคภูมิใจในสิ่งที่คุณทำและด้วยความรับผิดชอบและวัฒนธรรมที่ส่งเสริมการเติบโต พนักงานรู้สึกมุ่งมั่นที่จะพัฒนาธุรกิจมากขึ้น'

ไม่มีพื้นฐานหรือชุดทักษะใดที่ทำให้ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจคนหนึ่งดีกว่าคนอื่น แต่มีลักษณะทั่วไปที่ผู้ประสบความสำเร็จมักมีร่วมกัน การกำหนดบทบาทที่คุณต้องการให้พนักงานใหม่กรอกอย่างเจาะจงจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นว่าใครเหมาะสมที่สุดสำหรับคุณ แต่ทักษะที่จำเป็นที่คุณควรมองหานั้นค่อนข้างธรรมดา

'บุคคลนี้จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเป็นผู้ประกอบการและมีจิตวิญญาณของผู้ประกอบการ' Mattonen กล่าว 'บางทีพวกเขาอาจจะกระโดดไปรอบ ๆ บริษัท อื่นหรือดูเหมือนพวกเขาเบื่อง่าย แต่เป็นคนประเภทที่ไม่ยอมรับคำตอบและเป็นคนที่กระตือรือร้นอย่างแท้จริง เมื่อพวกเขาเริ่มรู้สึกสบายใจที่ใดที่หนึ่ง โดยไม่คำนึงถึงบทบาทของพวกเขา พวกเขามักจะหางานทำที่อื่นเพื่อท้าทายตัวเอง นั่นเป็นคุณภาพที่ยอดเยี่ยม '

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจสามารถชะล้างได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องวัฒนธรรมที่ไม่ตรงกัน หากพวกเขาไม่มีเครือข่ายภายนอกที่จะประสบความสำเร็จตามความจำเป็นในบริษัทใหม่ หรือด้วยเหตุผลอื่นที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณ แต่การจ้างใครสักคนที่จะมาเป็นพรีเซ็นเตอร์ของบริษัทของคุณในการขายทางโทรศัพท์ และโดยพื้นฐานแล้ว ใครจะเป็นตัวแทนผลิตภัณฑ์ของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะมากไปกว่าผู้บริหารระดับสูงของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าคุณจ้างคนที่ถูกต้อง

Dig Deeper: เครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการสำหรับการจ้างงาน

การจ้างผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ: รับประโยชน์สูงสุดจากผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ

เมื่อบุคคลนั้นได้รับการว่าจ้างแล้ว คุณต้องนำพวกเขามาดำเนินการอย่างรวดเร็วในทุกสิ่งเกี่ยวกับองค์กรของคุณ นี่คือเหตุผลที่จ้างคนที่มีความคุ้นเคยไม่เพียงแต่ในแนวดิ่งของคุณ แต่ยังรวมถึงบริษัทของคุณและสิ่งที่คุณทำเป็นก้าวสำคัญในทิศทางที่ถูกต้อง หากพนักงานใหม่ต้องใช้เวลาในการทำความเข้าใจว่าพวกเขากำลังขายอะไร นั่นเป็นเวลาที่คุณกำลังสูญเสียซึ่งอาจทุ่มเทให้กับการได้รับยอดขายจริงได้ดีกว่า ในทำนองเดียวกัน ถึงเวลาที่คุณในฐานะผู้บริหารระดับสูงหรือคนอื่นๆ ในองค์กรของคุณต้องสูญเสีย เพราะคุณจะอุทิศเวลาของคุณเองเพื่อช่วยให้พวกเขาก้าวทัน

'บางทีมากกว่าบทบาทอื่น ๆ คุณต้องแน่ใจว่าคุณจ้างคนที่เหมาะสมในบทบาทนี้' มาลิงกล่าว 'อาจต้องใช้เวลาหกเดือนกว่าที่บุคคลในบทบาทนี้จะสามารถทำงานได้อย่างรวดเร็ว และบางครั้งอาจถึงหนึ่งปี ฉันคิดว่าในโลกที่สมบูรณ์แบบ ทุกคนจะได้เห็นผลตอบแทนในทันที แต่นั่นไม่ใช่เรื่องจริง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนี้รู้จักธุรกิจของคุณทั้งภายในและภายนอกก่อนที่จะขาย เหตุผลหลักคือพวกเขาไม่ได้ใช้เวลาของคนรุ่นน้อง แต่ใช้เวลาของผู้บริหารระดับสูงที่สามารถนำไปใช้ในความสามารถอื่นๆ มากมาย'

ในคำพูดของจิม คอลลินส์ ผู้เขียน ดีมาก to , 'การตัดสินใจที่สำคัญที่สุดที่นักธุรกิจทำไม่ใช่การตัดสินใจอะไร แต่เป็นการตัดสินใจของใคร'

Dig Deeper: วิธีปรับปรุงแนวทางการจ้างงานของคุณ

หมายเหตุบรรณาธิการ: กำลังมองหาการตรวจสอบประวัติพนักงานในบริษัทของคุณหรือไม่? หากคุณต้องการข้อมูลเพื่อช่วยในการเลือกข้อมูลที่เหมาะกับคุณ ใช้แบบสอบถามด้านล่างเพื่อให้ BuyerZone ซึ่งเป็นพันธมิตรของเราให้ข้อมูลแก่คุณฟรี:

การเปิดเผยข้อมูลบรรณาธิการ: Inc. เขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการในบทความนี้และบทความอื่นๆ บทความเหล่านี้มีความเป็นอิสระด้านบรรณาธิการ - ซึ่งหมายความว่าบรรณาธิการและนักข่าวทำการวิจัยและเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยปราศจากอิทธิพลของฝ่ายการตลาดหรือฝ่ายขาย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือไม่มีใครบอกนักข่าวหรือบรรณาธิการของเราว่าจะเขียนอะไรหรือใส่ข้อมูลเชิงบวกหรือเชิงลบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ในบทความ เนื้อหาของบทความขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของนักข่าวและบรรณาธิการทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณจะสังเกตเห็นว่าบางครั้งเราใส่ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ในบทความ เมื่อผู้อ่านคลิกที่ลิงก์เหล่านี้ และซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ Inc อาจได้รับการชดเชย โมเดลการโฆษณาที่ใช้อีคอมเมิร์ซนี้ - เช่นเดียวกับโฆษณาอื่นๆ ในหน้าบทความของเรา - ไม่มีผลกระทบต่อความครอบคลุมด้านบรรณาธิการของเรา นักข่าวและบรรณาธิการจะไม่เพิ่มลิงก์เหล่านั้น และจะไม่จัดการลิงก์เหล่านั้น รูปแบบการโฆษณานี้ เช่นเดียวกับรูปแบบอื่นๆ ที่คุณเห็นใน Inc สนับสนุนวารสารศาสตร์อิสระที่คุณพบในไซต์นี้