แอปเปิ้ล ได้มีการประกาศที่มีชื่อเสียงหลายครั้งในการประชุม Worldwide Developers Conference ที่เมืองซานโฮเซในสัปดาห์นี้ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องหนึ่งทำให้เกิดกระแสฮือฮาในสื่อ บนโซเชียลมีเดีย และแม้แต่ในหมู่ผู้ชมทันทีหลังจากที่มีการประกาศ น่าเสียดายที่สาเหตุของการพูดคุยทั้งหมดไม่ใช่เพราะคุณลักษณะหรือการออกแบบของผลิตภัณฑ์ใหม่ แต่เป็นราคาของมัน Apple เพิ่งบอกกับโลกว่าจะเรียกเก็บเงิน $ 999 สำหรับขาตั้งจอภาพ
Apple ได้สร้างตราสินค้าอันเป็นสัญลักษณ์อย่างระมัดระวัง และฐานแฟนคลับของผู้ใช้ที่เต็มใจจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน เพราะพวกเขาให้ความสำคัญกับการออกแบบที่ไร้ที่ติ การใช้งานง่าย และศักดิ์ศรีที่มาพร้อมกับการเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ของบริษัท ราคาเหล่านั้นสูงขึ้นในช่วงปลายปีและ Tim Cook CEO ของ Apple ก็ปรากฏตัวใน 'Good Morning America' ถึง อธิบาย ทำไม iPhone บางรุ่นถึงมีราคาถึง ,449
แต่ลูกค้าและผู้สังเกตการณ์จำนวนมากรู้สึกว่าการเรียกเก็บเงินเกือบหนึ่งพันเหรียญสำหรับขาตั้งจอมอนิเตอร์นั้นข้ามเส้น ที่ WWDC Apple รองประธานฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ John Ternus เริ่มต้นด้วยการประกาศราคาสำหรับจอภาพ Pro Display XDR ใหม่ที่ราคา ,999 สำหรับรุ่นพื้นฐาน หรือ ,999 พร้อมกระจกพื้นผิวนาโนลดแสงสะท้อนแบบพิเศษ เขาเคยตั้งข้อสังเกตว่าผลิตภัณฑ์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแข่งขันกับจอภาพระดับมืออาชีพที่มีราคา 40,000 เหรียญขึ้นไป จากนั้นเขาก็พูดต่อไปว่าแท่นยึดสำหรับผลิตภัณฑ์มีราคา 199 ดอลลาร์ และขาตั้งสำหรับผลิตภัณฑ์จะมีราคา 999 ดอลลาร์ เขาไม่ได้พูดอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอีกต่อไป แต่ด้วยการประกาศครั้งสุดท้ายนั้น ผู้ชมที่ฟังอย่างตั้งใจเริ่มสนทนากันเอง และ Ternus ที่ดูจะกระสับกระส่ายเล็กน้อย ก็สะดุดกับบรรทัดถัดไปเล็กน้อย มอบเวทีคืนให้คุ๊ก
ผู้ชมในซานโฮเซ่ไม่ใช่คนเดียวที่พูดถึงจอภาพราคาแพง ผู้ใช้ Twitter มีอะไรมากมายที่จะพูด บางส่วนในขณะที่การประกาศผลิตภัณฑ์ยังคงดำเนินต่อไป
ไร้สาระ. คุณสามารถหาขาตั้งจอมอนิเตอร์ของ Apple สำหรับเงินแบบนั้นได้ https://t.co/LWbDrlIJ1a
- เคซี่ย์ นิวตัน (@CaseyNewton) 4 มิถุนายน 2019
ราคาแอปเปิ้ลใหม่ทั้งหมด #WWDC2019 #แอปเปิ้ล #ProDisplayXDR #แอปเปิ้ลสแตนด์ pic.twitter.com/lW2A2wRUMe
4/20 zodiac sign- และ RAD (@jagradients) มิถุนายน 5, 2019
อย่างที่ Don Reisinger เพื่อนร่วมงานจาก Inc.com ของฉันได้กล่าวไว้ว่า จอภาพไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ด้วยเหตุผลที่เรียกว่า 'Pro' และนั่นเป็นเหตุผลที่ Ternus บอกว่าจอภาพนี้มีจุดประสงค์เพื่อแทนที่รุ่นระดับมืออาชีพที่มีราคาหลายหมื่น Rain Noe นักเขียนด้านการออกแบบอุตสาหกรรมโต้เถียงอย่างทรงพลังว่าไม่ควรมีใครแปลกใจกับจอมอนิเตอร์ราคา 1,000 ดอลลาร์จาก Apple เนื่องจาก Jony Ive หัวหน้าฝ่ายออกแบบในตำนานมีอิสระในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกอย่างที่เขาเห็น พอดีโดยไม่คำนึงถึงค่าใช้จ่าย จอภาพเอียงไปในทิศทางต่างๆ โดยเปลี่ยนจากแนวตั้งเป็นแนวนอน และยึดไว้กับที่ด้วยแม่เหล็ก จึงสามารถถอดออกได้อย่างง่ายดายหากคุณต้องการย้ายไปที่ใดที่หนึ่ง อีกอย่าง Microsoft มีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันที่สามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ และยังวางราบเหมือนโต๊ะร่างภาพและจอภาพ และ ราคายืน 3,499 เหรียญ
คนอื่นๆ เห็นว่าสิ่งทั้งหมดนี้จะไม่เป็นปัญหาหาก Apple ขึ้นราคาจอภาพเพียง 1,000 ดอลลาร์และรวมขาตั้ง หรือให้ส่วนลดหากส่งสินค้าโดยไม่มีสินค้า ฉันคิดว่ามันน่าจะจริง และฉันก็คิดว่าสิ่งต่าง ๆ อาจแตกต่างออกไป ถ้าแทนที่จะพูดถึงขาตั้งและราคาผ่าน Ternus ได้ให้คำอธิบายสั้น ๆ ว่าเหตุใดจึงเป็นขาตั้งจอภาพที่ดีที่สุดเท่าที่เคยสร้างมา
ตามที่ Noe ชี้ให้เห็น ดูเหมือนว่า Apple ตั้งใจที่จะรักษาสถานะของตนในฐานะผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เลือกได้สำหรับ 1 เปอร์เซ็นต์ ผู้คนและ/หรือบริษัทที่ลดราคา 999 ดอลลาร์บนขาตั้งจอมอนิเตอร์นั้นไม่ได้รบกวนอะไรมากไปกว่าการซื้อถ้วย 7 ดอลลาร์ กาแฟต้นกำเนิดเดียว และนั่นอาจเป็นเรื่องน่าวิตกสำหรับประชากรที่ไม่ใช่ร้อยละ 1 ซึ่งใช้เวลาหลายปีในการรอคอยเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดในวันที่ออกวางจำหน่าย เนื่องจากการอุทิศตนให้กับแบรนด์อย่างแท้จริง
ขาตั้งจอภาพราคา 9 ดูเหมือนเป็นความผิดพลาดที่หาได้ยากจากบริษัทที่มักจะรู้วิธีกำหนดราคาสินค้าให้ถูกต้อง เพื่อให้ฐานแฟนๆ ที่ภักดีสามารถประหยัดเงินซื้อได้ มันจะสูญเสียฐานแฟนคลับบางส่วนเพราะเหตุนี้หรือไม่? อาจจะไม่. แต่เมื่อคุณเปิดตัวสายผลิตภัณฑ์ใหม่และใครๆ ก็พูดถึงได้ ว่าอุปกรณ์ชิ้นหนึ่งของคุณแพงเกินไปแค่ไหน? คุณกำลังทำอะไรผิดอย่างแน่นอน
