Magic Johnson และ Isiah Thomas เป็นนักบาสเกตบอลมืออาชีพที่น่าทึ่ง จอห์นสันเป็น MVP ของ NBA 3 สมัย และโธมัสได้เข้าสู่เกม All-Star 12 ปีติดต่อกัน
แต่ทั้งคู่ก็ไม่ประสบความสำเร็จในฐานะโค้ช
Michael Jordan เป็นผู้เล่นที่ยิ่งใหญ่ที่สุดตลอดกาล หากทักษะและพรสวรรค์แบบเดียวกันของผู้เล่นที่ยอดเยี่ยมนำไปใช้กับโค้ชที่ยอดเยี่ยม จอร์แดนจะเป็นโค้ชทีมระดับแชมป์ทุกปี แต่นั่นก็ไม่ได้เกิดขึ้นเช่นกัน
ผู้เล่นที่ยอดเยี่ยมส่วนใหญ่ไม่ได้เปลี่ยนไปเป็นโค้ชที่ยอดเยี่ยม แต่ไม่ใช่เพราะขาดพรสวรรค์ เช่นเดียวกับการขายอย่างมืออาชีพ พนักงานขายที่ยอดเยี่ยมส่วนใหญ่ไม่ได้สร้างผู้จัดการฝ่ายขายที่มีประสิทธิภาพ
นี่คือเหตุผลห้าประการ:
- บทบาทแตกต่างกันมาก-- พนักงานขายมืออาชีพมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม ผู้จัดการฝ่ายขายมีหน้าที่ส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม... ผ่าน บุคคลอื่น ๆ . การจัดการทีมขายเป็นบทบาทที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ไม่เหมือนกันมากกว่าตัวแทนขาย เช่น การฝึกสอน การประเมินระหว่างนั่งรถ การสรรหา การจ้างงาน การประเมินประสิทธิภาพ การดูแลพนักงานขายที่รับผิดชอบ และการเลิกจ้าง สิ่งเหล่านี้ไม่จำเป็นสำหรับการขายอย่างมืออาชีพ
- ความสามารถที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จนั้นแตกต่างกัน - ง่ายที่จะสรุปว่าเนื่องจากพนักงานขายทำยอดขายได้ดี การนำทีมพนักงานขายจึงเป็นขั้นตอนต่อไปโดยธรรมชาติ ความสามารถที่จำเป็นสำหรับการขายอย่างมืออาชีพนั้นไม่เหมือนกันสำหรับผู้นำการขาย หนึ่งคือความอดทน ต้องใช้ความอดทนในการฝึกสอนทักษะบางอย่างเป็นเวลาหลายเดือน ซึ่งไม่ใช่จุดแข็งสำหรับตัวแทนขายระดับซูเปอร์สตาร์เสมอไป
- พวกเขาพยายามแปลสัญชาตญาณ - ผู้เล่นที่ยอดเยี่ยมมักไม่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมพวกเขาถึงเก่ง นับประสาถ่ายทอดทักษะของตนไปให้คนอื่น นักแสดงที่ยอดเยี่ยมในทุกด้านมักจะพึ่งพาสัญชาตญาณตามธรรมชาติเพื่อความสำเร็จในบางส่วน สัญชาตญาณนั้นยากมากที่จะแยกย่อยเป็นส่วนๆ ที่วัดได้และสื่อสารกับผู้อื่น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะทำซ้ำความสำเร็จของพวกเขาผ่านการฝึกอบรมและการฝึกสอนอย่างเป็นระบบ
- ความอยากขายมาแทนที่เจตจำนงที่จะเป็นโค้ช - ผู้จัดการฝ่ายขายคนใหม่ของคุณจะถูกล่อลวงให้รับช่วงต่อจากการขายแทนที่จะพัฒนาทักษะของผู้เล่น ผู้จัดการฝ่ายขายคนใหม่ซึ่งยังคงมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพของตนเอง จะมีแนวโน้มที่จะเข้ามาซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อบันทึกข้อตกลงและปรับพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดการพึ่งพาซึ่งขับเคลื่อนโดยความต้องการโควต้า นอกจากนี้ พวกเขาค่อนข้างจะให้บริการตัวแทนฝ่ายขายที่ผลงานแย่ มากกว่าที่จะผ่านกระบวนการไล่ออกและเปลี่ยนใหม่
- คุณจะสูญเสียรายได้จากตัวแทนขายที่ดีที่สุดของคุณ - แทนที่จะได้ผู้จัดการฝ่ายขายที่ยอดเยี่ยม คุณจะสูญเสียรายได้จากตอนนี้แทน อดีต ตัวแทนขายที่ดี นี่เป็นผลที่ไม่ได้ตั้งใจซึ่งหลายองค์กรมักมองข้าม นอกจากนี้ บางบริษัทเชื่อว่าผู้จัดการฝ่ายขายคนใหม่จะเข้ามาแทนที่แหล่งรายได้เดิมโดยการขยายความสำเร็จของทีมขายไปสู่ระดับประสิทธิภาพใหม่ ซึ่งโดยทั่วไปจะไม่เป็นเช่นนั้น
พนักงานขายที่ยอดเยี่ยมสามารถเป็นผู้จัดการฝ่ายขายที่ยอดเยี่ยมได้หรือไม่? แน่นอนว่ามันเกิดขึ้น บ่อยขึ้น-- ถึง มาก บ่อยขึ้น - ตรงกันข้ามเกิดขึ้น ตัวแทนที่มีประสิทธิภาพสูงจะได้รับรางวัลด้วยการเลื่อนตำแหน่งในบทบาทการจัดการการขายที่ไม่สอดคล้องกับความสามารถในการขายที่แข็งแกร่งและสัญชาตญาณการขายตามธรรมชาติซึ่งส่งผลให้ทุกคนล้มเหลว (รวมถึงบรรทัดล่างด้วย) อันที่จริง ตัวแทนฝ่ายขายที่ประสบความสำเร็จในระดับปานกลางซึ่งชอบขายแต่ไม่ใช่ซุปเปอร์สตาร์โดยกำเนิด ให้สร้างผู้จัดการฝ่ายขายที่ดีที่สุด พวกเขารักการขายอย่างมืออาชีพและสนุกกับการมีส่วนร่วมในความสำเร็จของผู้อื่น
ดังนั้น ก่อนจะตัดสินใจเลือกอะไรที่ชัดเจนในครั้งต่อไป ผู้จัดการฝ่ายขาย ประเมินเกณฑ์ของคุณใหม่ คุณอาจพบว่าตัวแทนขายอันดับที่สี่ของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีกว่ามาก
ชอบโพสต์นี้? รับการอัปเดตกับ withของเรา จดหมายข่าวฟรี .
