Keith Roberts, an องค์กรผู้ประกอบการ (EO) สมาชิกจากโคโลราโด เป็นประธานของ เซนมัน เอเจนซี่ด้านการออกแบบ/พัฒนาเว็บไซต์และการตลาดดิจิทัลในเดนเวอร์ เราถามเขาเกี่ยวกับความสำคัญของการมีคนที่เหมาะสมในตำแหน่งที่ถูกต้อง และเหตุใดจึงมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท นี่คือสิ่งที่เขาต้องพูด
ในช่วงเกือบ 20 ปีของ Zenman ในธุรกิจ ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการตลาด การออกแบบเว็บ และการดำเนินธุรกิจ แต่บทเรียนที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับการเป็นผู้นำ -- และเชื่อฉันเถอะ ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับวิธีการเป็นผู้นำที่ถูกต้อง (และผิด)
ในปี 2015 Zenman เริ่มปฏิบัติตาม EOS Traction ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่ช่วยให้ผู้ประกอบการระบุค่านิยมหลักและสร้างเป้าหมายทางธุรกิจที่พวกเขาสามารถวัดได้ มีองค์ประกอบมากมายในระบบ รวมถึงหลักการหนึ่งที่เรียกว่า 'บุคคลที่ถูกต้อง ที่นั่งด้านขวา' แนวคิดก็คือสมาชิกในทีมควรแบ่งปันค่านิยมหลักกับบริษัท รู้สึกถึงความเป็นเจ้าของเหนือตำแหน่งของตน และพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการตามบทบาท ปรัชญาสร้างวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจในหมู่สมาชิกในทีม แทนที่จะเป็นความรู้สึกตำหนิ
the bad side of pisces woman
การตัดสินใจเลือก 'บุคคลที่เหมาะสม ที่นั่งด้านขวา' มาจากกระบวนการระบุค่านิยมหลักของเราในฐานะบริษัท เมื่อเราระบุค่านิยมหลักเหล่านั้นแล้ว เราก็สามารถอภิปรายว่าค่านิยมหลักของ Zenman สอดคล้องกับค่านิยมและเป้าหมายของสมาชิกในทีมแต่ละคนหรือไม่
สิ่งที่เราตระหนักคือสมาชิกบางคนในทีมไม่เหมาะกับตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ ตัวอย่างเช่น เราเคยจัดการการเรียกเก็บเงินภายในบริษัท และพนักงานที่มีบทบาทใช้เวลาสองถึงสามวัน การเรียกเก็บเงิน. ความล่าช้านี้ส่งผลกระทบอย่างมากต่อกระแสเงินสดและเป็นปัญหาสำหรับ Zenman อย่างแท้จริง ในที่สุด เราก็เปลี่ยนพนักงานคนนั้นเป็นผู้ทำบัญชีที่ได้รับการฝึกอบรม และงานก็เปลี่ยนจากสามวันเหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมง ซึ่งทำเสร็จตรงเวลาเสมอ
สมาชิกคนอื่นๆ ในทีมของเราตระหนักได้เมื่อเราเปิดเผยแผนระยะเวลาหนึ่ง สาม และสิบปีว่าตัวพวกเขาเองไม่ได้มุ่งไปในทิศทางเดียวกับบริษัทและจากไปเพื่อค้นหาคนในอุดมคติ เมื่อพวกเขาเข้าใจชัดเจนว่า Zenman เป็นใครและเรากำลังมุ่งหน้าไปที่ใด พวกเขาก็ลงจากรถด้วยความสมัครใจ
บางครั้ง เป็นเรื่องยากที่จะเห็นสมาชิกในทีม 'เลือกเอง' และปล่อยให้ Zenman ตามหาคนของพวกเขา เราต้องปล่อยคนที่กลายเป็นเพื่อนสนิทไปหลายปี เราต้องปล่อยให้สมาชิกในครอบครัวไปด้วย แต่เราต้องการให้ทีมของเราทำงานอย่างเต็มที่ และเราต้องการให้ผู้คนพบสิ่งที่ใช่ที่สุด ดังนั้นสำหรับผู้ที่จากไป เรารู้ว่าท้ายที่สุดแล้วพวกเขาจะพบกลุ่มที่ใช่สำหรับพวกเขา
ช่วงเวลาเหล่านี้กำลังเพิ่มความเจ็บปวดในความหมายที่แท้จริง ทันทีที่เรากำจัดสมาชิกในทีมที่ไม่เหมาะสมกับบทบาทของพวกเขา และได้ว่าจ้างคนที่มีคุณค่าและเป้าหมายที่สอดคล้องกับของเรา Zenman ก็เห็นความสำเร็จในทันที ขวัญกำลังใจของทีมอยู่ในระดับสูง เรามีประสิทธิภาพมากขึ้น และเราสร้างงานที่ดีขึ้น กล่าวโดยสรุป เราได้สร้างทีมในอุดมคติ และสิ่งที่ยอดเยี่ยมก็เกิดขึ้น เรารู้ว่าเราไม่ได้ทำไปตลอดกาล ชีวิตและสถานการณ์ของผู้คนเปลี่ยนไป ซึ่งหมายความว่าเราจำเป็นต้องปรับตัวอย่างต่อเนื่อง
การเป็นผู้นำเป็นบทบาทที่ให้ผลตอบแทนมหาศาล แต่การตัดสินใจที่ท้าทายนั้นต้องมาพร้อมกับอาณาเขต การตัดสินใจเหล่านั้นไม่เคยสนุก และบางครั้งก็รู้สึกไม่ดี แต่ผลลัพธ์ในเชิงบวกที่มาเมื่อคุณทำให้ทีมของคุณสมบูรณ์แบบ? สิ่งเหล่านั้นไม่มีค่า
