เบื่อฟองกรอง? แอปข่าวฟรีนี้จะช่วยคุณค้นหาเรื่องราวที่คุณน่าจะชอบ

บางครั้งฉันจะดูอย่างรวดเร็วว่าการเข้าชมบทความของฉันมาจากไหน ('รวดเร็ว' เนื่องจากเนื้อหาได้รับการเล่นในวงกว้างในที่สุดเพราะผู้คนชอบและแชร์ หากคุณอยู่ในธุรกิจเนื้อหา ทุกครั้งที่คุณใช้เวลาในการทำการวิเคราะห์เชิงลึกที่สามารถใช้สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้ดีกว่า)

แหล่งที่มาของการเข้าชมตามปกติของฉันคือ LinkedIn, Google และ Flipboard ในระดับที่น้อยกว่า แต่แล้วฉันก็เห็นปริมาณการใช้ข้อมูลที่ดีมาจาก สมาร์ทนิวส์ .

หากคุณไม่คุ้นเคย SmartNews เป็นแอปข่าวฟรีที่นำเสนอเรื่องราวจากผู้เผยแพร่หลายร้อยราย (รวมถึง อิงค์) ที่ ทำให้ง่ายต่อการค้นพบหัวข้อและไซต์สื่อใหม่ SmartNews มีผู้ใช้งานมากกว่า 10 ล้านคนและมีการดาวน์โหลดมากกว่า 35 ล้านครั้งในสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น และได้รับรางวัล 'Best of 2013' ของ Apple และ 'แอปยอดเยี่ยมแห่งปี' ของ Google

เนื่องจากฉันชอบพูดคุยกับคนที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์และบริการที่ฉันชอบ ฉันจึงพูดกับ ริช จารอสลอฟสกี รองประธานฝ่ายเนื้อหาและหัวหน้านักข่าวของ SmartNews Rich อดีตนักข่าว Bloomberg และ Wall Street Journal และผู้ก่อตั้ง WSJ.com เข้าร่วม SmartNews ในช่วงเปิดตัวในสหรัฐอเมริกาเมื่อสี่ปีที่แล้ว

และทำไมชื่อของริชจึงเป็น 'หัวหน้านักข่าว' แทนที่จะเป็น 'บรรณาธิการบริหาร'? ลองหา

SmartNews ใช้แนวทางในการดูแลจัดการเนื้อหาที่ต่างไปจากที่ฉันคาดไว้

เมื่อฉันได้พบกับผู้ร่วมก่อตั้ง Ken Suzuki และ Kaisei Hamamoto พวกเขาแสดงต้นแบบของแอปในสหรัฐอเมริกาให้ฉันดู ฉันชอบมันทันที แต่ฉันบอกพวกเขาว่าเวอร์ชันถัดไปควรเป็นแบบเว็บและมีความเป็นส่วนตัวสูง

Kaisei พูดว่า 'เราสร้างมันขึ้นมาแล้ว' และแสดงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเรียกว่า 'Crow's Nest' ให้ฉันเห็น มีความเป็นส่วนตัวสูง ปรับแต่งได้สูง ได้รับรางวัลด้านเทคโนโลยีในญี่ปุ่น ได้รับรางวัล TechCrunch... แต่เมื่อเขาและเคนนำมันมาที่ SXSW เพื่อแสดงให้เห็น มันคือ 'ความล้มเหลวโดยสิ้นเชิง' มันถูกมองว่าเป็นเพียงหนึ่งในแอปพลิเคชั่นเดสก์ท็อปที่คล้ายกันจำนวนหนึ่ง

ระหว่างทางกลับญี่ปุ่น พวกเขาสรุปว่าในขณะที่เทคโนโลยีนั้นยอดเยี่ยม... การตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทำนั้นผิดพลาด

ดังนั้นพวกเขาจึงตั้งใจทำตรงกันข้าม

คนชอบพูดเกี่ยวกับการหมุนรอบทิศทาง แต่นั่นเป็นเรื่องยากที่จะทำ

แต่มันกลับกลายเป็นว่าฉลาดจริงๆ พวกเขาสร้างแอปให้สมบูรณ์และเป็นมือถือ และแทนที่จะสร้างบางสิ่งที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ชมผ่านการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ พวกเขาสร้างบางสิ่งที่น่าสนใจให้กับผู้ชมในวงกว้าง

พึงระลึกไว้เสมอว่าประชากรโตเกียวส่วนใหญ่ใช้บริการรถไฟใต้ดินทุกวัน และในขณะนั้นรถไฟใต้ดินไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ดังนั้นพวกเขาจึงรวมคุณสมบัติที่อนุญาตให้ผู้คนบริโภคเนื้อหาโดยไม่ต้องใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ต

แอปที่ได้กลับกลายเป็นความสำเร็จอย่างมาก โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นกรณีของการผสมผสานเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมเข้ากับการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ - การตัดสินใจที่พวกเขามาถึงเนื่องจากการตัดสินใจผลิตภัณฑ์ชุดแรกของพวกเขาล้มเหลว

ในระยะสั้นมัน เคยเป็น แกนหมุนของ Silicon Valley แบบคลาสสิก แต่ในญี่ปุ่นเมื่อห้าหรือหกปีที่แล้ว แนวความคิดในการยอมรับข้อผิดพลาดและเริ่มต้นใหม่... จุดหมุนนั้นมีความกล้า

การเคลื่อนไหวแบบคลาสสิกของ Silicon Valley อีกประการหนึ่งคือการแนะนำผลิตภัณฑ์สู่ตลาดท้องถิ่นในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีพื้นฐานนั้นสามารถปรับขนาดได้

ตั้งแต่แรกเริ่ม ไคเซและเคนต้องการที่จะไม่เพียงแค่สร้างบริษัทญี่ปุ่นและผลิตภัณฑ์ แต่เป็นบริษัทระดับโลกและผลิตภัณฑ์ โมเดลและเทคโนโลยีที่เราใช้นั้นสามารถปรับขนาดได้สูงและสามารถถ่ายโอนจากตลาดสู่ตลาดได้

ในระดับพื้นฐาน เราวิเคราะห์เนื้อหาประมาณ 10 ล้านชิ้นทุกวันและมองหาสัญญาณที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง เรามองว่าบทความมีการแบ่งปันกันอย่างกว้างขวางและรวดเร็วเพียงใด เราใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อวิเคราะห์และจัดประเภทเนื้อหา เราจัดอันดับเรื่องราวตามความสำคัญและความสนใจ เทคโนโลยีพื้นฐานนั้นซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อ

แต่เทคโนโลยีนั้นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนา โมเดลของเราเป็นมิตรกับผู้เผยแพร่โฆษณาเป็นพิเศษ มันอยู่ใน DNA ของเราที่จะสนับสนุนผู้จัดพิมพ์ นั่นคือเหตุผลที่สิ่งจูงใจของเรามีความสอดคล้องอย่างใกล้ชิดกับผู้เผยแพร่โฆษณา ฉันใช้เวลามากมายพูดคุยกับผู้จัดพิมพ์ อธิบายแบบจำลอง หาวิธีที่เราจะสามารถทำงานร่วมกับพวกเขา และพวกเขาสามารถทำงานร่วมกับเรา...

และเรากำลังทำงานร่วมกับวิศวกรของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับแต่งอัลกอริธึมเพื่อทำให้แอปฉลาดขึ้นสำหรับนักข่าว

เหตุใดคุณจึงไม่ใช่ 'บรรณาธิการบริหาร'

เมื่อฉันเข้าร่วมบริษัทครั้งแรก พวกเขาบอกว่าฉันจะเป็น 'VP for Content and Chief Journalist' ฉันพูดว่า 'ในสหรัฐอเมริกา หัวหน้านักข่าวไม่ใช่ชื่อสามัญ บรรณาธิการใหญ่เป็นเรื่องธรรมดา พวกเขากล่าวว่า 'ถ้าคุณต้องการเป็นบรรณาธิการบริหาร ก็ไม่เป็นไร แต่ Chief Journalist ไม่ได้หมายความว่าคุณกำลังแก้ไข มันบ่งบอกว่าคุณกำลังเลือกข่าวในแต่ละวัน และเป้าหมายของเราคือทำให้อัลกอริธึมฉลาดพอที่จะทำให้เราไม่ต้องเป็นบรรณาธิการในแง่นั้น'

ฉันรู้ว่าพวกเขาพูดถูก เราไม่ได้แก้ไข เรากำลังค้นหาวิธีที่ผู้ใช้ของเราสามารถค้นพบข่าวสารและเนื้อหาที่พวกเขาชอบได้ง่ายขึ้น

มาจากภูมิหลังด้านวารสารศาสตร์ที่แข็งแกร่งเช่นนี้ เหตุใดแนวคิดเรื่องการรวมกลุ่มจึงน่าสนใจสำหรับคุณ

ฉันอยู่กับเทคโนโลยีและข่าวออนไลน์มาเป็นเวลานาน ฉันเริ่ม WSJ.com ในยุค 90

ครั้งแรกที่ฉันเห็นแอปนี้ ฉันก็ได้รับทันที ตัวผลิตภัณฑ์นั้นยอดเยี่ยมมาก

ฉันยังเชื่อด้วยว่าเมื่อปริมาณการใช้ข้อมูลย้ายจากเดสก์ท็อปมาสู่มือถือมากขึ้น การรวมเป็นโมเดลที่ชนะ

ในสภาพแวดล้อมเดสก์ท็อป ง่ายต่อการเปลี่ยนจากเว็บไซต์หนึ่งไปอีกเว็บไซต์หนึ่ง บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว้นแต่ว่าคุณมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งอย่างไม่น่าเชื่อซึ่งผู้คนจะประสบปัญหาในการติดตั้งแอปส่วนบุคคลของคุณ จากมุมมองของผู้เผยแพร่โฆษณา เป็นการยากมากที่จะดึงดูดผู้ชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ผู้คนจะไม่เปิดแอปข่าว 10 แอปเพื่อรับข่าวสารจากแหล่งต่างๆ 10 แห่ง

นั่นเป็นสาเหตุที่การรวมดูเหมือนเป็นแบบจำลองที่ทรงพลัง ลางสังหรณ์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าถูกต้อง เนื่องจากเรามีธุรกิจที่เจริญรุ่งเรืองและประสบความสำเร็จในญี่ปุ่น เราจึงมีความหรูหราที่จะค่อนข้างเงียบในสหรัฐฯ เป็นเวลาสองสามปีในขณะที่เรากลั่นกรองผลิตภัณฑ์ โดยพิจารณาว่าตลาดมีความเหมือนและแตกต่างอย่างไร...จึงเป็นเพียงเท่านั้น ในปีที่แล้วหรือเพื่อให้เราเริ่มติดแก๊สจริงๆ

การเติบโตของเราตอนนี้เพิ่มขึ้น 400% เมื่อเทียบเป็นรายปีในสหรัฐอเมริกา ตลาดญี่ปุ่นยังใหญ่กว่า แต่ตลาดสหรัฐเติบโตเร็วกว่า เรามีพันธมิตรผู้เผยแพร่โฆษณามากกว่า 300 รายในสหรัฐอเมริกา และฉันได้ยินจากพวกเขาหลายคนว่า SmartNews ได้กลายเป็นหนึ่งในแหล่งที่มาอันดับต้นๆ ของพวกเขาสำหรับการเข้าชมบนมือถือ

ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา ฉันชื่นชมวิธีการทำงานของแอป เมื่อฉันแตะภาพขนาดย่อหรือพาดหัวข่าว ซึ่งต่างจากไซต์ข่าวหลายแห่ง ซึ่งจะพาฉันไปยังไซต์บนมือถือของผู้จัดพิมพ์ เนื้อหาไม่ได้มาจาก SmartNews

พวกเราเป็นคนญี่ปุ่น เราเป็นคนสุภาพมาก (หัวเราะ) เราชอบคิดว่าเราเป็นหุ้นส่วนที่ดี

คุณพูดถูก: ผู้ใช้ไปที่ไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้จัดพิมพ์ และผู้เผยแพร่โฆษณาจะได้รับผลกระทบโดยตรงบนไซต์ของตน และหากผู้ใช้แตะอีกครั้ง พวกเขาสามารถเรียกมุมมองอัจฉริยะ ซึ่งเป็นเวอร์ชันรูปแบบที่โหลดได้ทันทีของเนื้อหา เช่น 'โหมดผู้อ่าน' ใน Safari และใช้งานได้แม้ไม่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ต

แล้วคุณจะทำเงินได้อย่างไร?

เมื่อฉันพูดคุยกับผู้จัดพิมพ์ สไลด์ของฉันที่ชื่อ 'ส่วนแบ่งรายได้' พูดว่า 'คุณ: 100 เปอร์เซ็นต์ สมาร์ทนิวส์: 0 เปอร์เซ็นต์'

สำนักพิมพ์ชอบสไลด์นั้นมาก (หัวเราะ)

โมเดลของเราไม่ได้ขึ้นอยู่กับการตัดรายได้นั้น ผู้เผยแพร่โฆษณาที่เป็นพันธมิตรกับเราไม่เพียงแต่รับการเข้าชมเว็บในครั้งแรกเท่านั้น แต่หากผู้ใช้เลื่อนไปยังมุมมองอัจฉริยะ ผู้เผยแพร่โฆษณายังสามารถแสดงโฆษณาของตนเองในพื้นที่และไม่ต้องแบ่งรายได้นั้นให้เราด้วย

เราสร้างรายได้จากการโฆษณาที่ไม่ได้อยู่ในเรื่องราวของผู้จัดพิมพ์แต่ละราย แต่อยู่ในช่องทางหัวข้อที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่องทางรวมเหล่านั้นมีการโฆษณาแบบอินไลน์ และนั่นคือที่มาของส่วนแบ่งรายได้ของเรา

ซึ่งหมายความว่าแรงจูงใจหลักของคุณคือการสร้างผู้ใช้ที่พึงพอใจในระยะยาว และคุณไม่ได้ทำอย่างนั้นโดยผ่านการปรับให้เป็นส่วนตัวอย่างมาก ซึ่งภูมิปัญญาดั้งเดิมจะบอกว่าเป็นหนทางที่จะไป

แทนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ชมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง เราสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดใจผู้คนจำนวนมาก

เรามีความรอบคอบและระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณภายในแอป เราเน้นเฉพาะบุคคล การค้นพบ ไม่เพียงแค่ให้บริการเนื้อหาแก่ผู้ใช้ของเราที่พวกเขาได้แสดงความสนใจ หรือทราบอยู่แล้ว

เรากำลังพยายามแนะนำแนวคิดในการนำเสนอเรื่องราวของคุณ อาจ มีความสนใจใน.

นี่เป็นตัวอย่างล่าสุด เรื่องราวในช่องยอดนิยมของเราเป็นเรื่องราวจากออสเตรเลียเกี่ยวกับความพยายามในการอนุรักษ์แทสเมเนียนเดวิล ไม่มีเครื่องมือปรับแต่งส่วนตัวในจักรวาลที่จะคาดเดาได้ว่าฉันจะสนใจเรื่องราวเกี่ยวกับการช่วยแทสเมเนียนเดวิล (หัวเราะ)

แต่ฉันอ่านทุกคำของเรื่องนั้น

ฉันก็จะมีเช่นกัน ใครสามารถต้านทานเรื่องราวของแทสเมเนียนเดวิลได้บ้าง?

อัลกอริธึมกล่าวว่า 'ผู้คนจำนวนมากมองว่าสิ่งนี้น่าสนใจ ดังนั้นเราจะยกระดับขึ้น'

กุญแจสำคัญคือการค้นพบเฉพาะบุคคล แน่นอนว่ายังหมายความว่าบางครั้งผู้ใช้จะเห็นเรื่องราวที่พวกเขาไม่ชอบ ฉันพูดเป็นนัยทั่วไป แต่พวกหัวโบราณอาจเห็นเรื่องราวของมาเธอร์โจนส์ หรือพวกเสรีนิยมอาจเห็นบางอย่างจากข่าวฟ็อกซ์

นั่นอาจเป็นข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดที่เราได้รับ: เรื่องราวทั้งหมดเป็น 'ปีกซ้าย' หรือ 'ปีกขวา' แต่เมื่อเราดูการศึกษาเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในแอปข่าว ผู้ชมของเรามีส่วนร่วมมากกว่าแอปข่าวอื่นๆ

ข้อโต้แย้งของฉันคือมันเป็นสองด้านของเหรียญเดียวกัน ในฐานะนักข่าวอายุ 40 ปี สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณรู้อยู่แล้วหรือคิดว่าคุณสนใจอยู่แล้ว... ข่าวเริ่มน่าเบื่อ ไม่มีความบังเอิญ คุณจะไม่ได้เรียนรู้อะไรใหม่ๆ คุณไม่ได้ไป ค้นพบ .

นั่นคือคำจำกัดความตามตำราของฟองตัวกรอง

เป้าหมายของเราคือการเจาะฟองอากาศกรอง

leo and aries friendship compatibility

หมายความว่าบางครั้งคุณจะเห็นสิ่งที่คุณไม่สนใจใช่หรือไม่ ได้เลย แต่ถ้าคุณดูว่าผู้ชมของเรามีส่วนร่วมมากแค่ไหน และพวกเขาดูข่าวมากน้อยเพียงใด ผมคิดว่านี่เป็นภาพสะท้อนของพลังของการค้นพบเฉพาะบุคคล

ทั้งหมดนี้ทำให้คุณเป็นบริษัทแมชชีนเลิร์นนิง ไม่ใช่บริษัทข่าว คล้ายกับตอนที่ฉันคุยกับผู้บริหารของ Domino ที่พูดว่า 'เราไม่ใช่บริษัทพิซซ่า พวกเราคือ จัดส่ง บริษัท.'

คุณถูก. หากคุณถามว่า SmartNews คืออะไร เราไม่ใช่บริษัทข่าว เราคือบริษัทแมชชีนเลิร์นนิง การค้นพบส่วนบุคคลคือผลิตภัณฑ์

ผู้คนที่นี่ฉลาดอย่างเหลือเชื่อ ฉันรู้สึกเหมือนกำลังทำงานกับนักวิทยาศาสตร์จรวดอย่างแท้จริง และสมองของพวกมันก็ใหญ่มาก พวกมันมีแบนด์วิดธ์ทั้งหมดนี้เพื่ออุทิศให้กับสิ่งเจ๋งๆ อื่นๆ

ผม? ฉันมันก็แค่คนเลวที่เปื้อนหมึก (หัวเราะ)

ดังนั้น: การเติบโตของสหรัฐฯ เป็นไปอย่างรวดเร็ว อะไรต่อไป?

ธุรกิจญี่ปุ่นกำลังไปได้สวย เส้นทางโคจรในสหรัฐอเมริกาอยู่บนเส้นทางขาขึ้นที่แน่นอน

อีกครั้งที่ข้อดีของแนวทางของเราคือสามารถปรับขนาดได้ เราสามารถทำซ้ำได้ในตลาดทั่วโลก จนถึงตอนนี้ เราได้มุ่งเน้นไปที่สหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่น และในบางจุด ฉันหวังว่าเราจะสร้างผลิตภัณฑ์การตลาดระดับประเทศเพิ่มเติมสำหรับตลาดหลักที่เฉพาะเจาะจง

เรามีผู้เผยแพร่โฆษณาเรียกร้องให้เราเข้ามาในตลาดของพวกเขาเพราะพวกเขาเห็นว่าเราสามารถกระตุ้นการเข้าชมได้ ทุกสัปดาห์ฉันได้รับคำถามเกี่ยวกับสำนักพิมพ์สองหรือสามครั้งจากอินเดียเพียงประเทศเดียว

เรามีพาร์ทเนอร์จำนวนหนึ่งที่ไม่ใช่ของสหรัฐฯ เช่น BBC, South China Morning Post, Reuters, DW (Deutsche Welle) ในเยอรมนี... ดังนั้นเมื่อเราพร้อมที่จะเข้าสู่ตลาดเหล่านั้น สิ่งนั้นจะต้องเกิดขึ้นอย่างแน่นอน ช่วยด้วย.

เราได้ก่อตั้งโดยสุจริตของเราและได้สร้างแบบจำลองที่เราสามารถแสดงผลงานสำหรับผู้ใช้และผู้เผยแพร่

ถ้าอย่างนั้นทำไมไม่นำหน้าอื่นออกจาก playbook ของ Silicon Valley และขยายอย่างรวดเร็ว?

เราชอบวิธีวิ่งบนรันเวย์ที่ช้ากว่า ฉันชอบแนวคิดเรื่องการครอบงำโลกและฉันไม่ขอโทษเกี่ยวกับเรื่องนี้ (หัวเราะ)

แต่ในทางกลับกัน ในสภาพแวดล้อมเริ่มต้น คุณต้องมีวินัย แม้ว่าบางส่วนของคุณกำลังพูดว่า 'มาเถอะ ไปกันเถอะ...' คุณก็ต้องแน่ใจว่าคุณมี นี้ ทำงานได้ดีก่อนที่คุณจะย้ายไป ที่ .

และนั่นคือสิ่งที่เราทำ สำหรับบริษัทอย่าง SmartNews อาจไม่มีตลาดนอกประเทศญี่ปุ่นที่จะเจาะลึกไปกว่าตลาดในสหรัฐฯ ดังนั้นเราจึงเริ่มงานที่ยากที่สุดก่อน -- และยังคงมุ่งเน้นที่ความท้าทายนั้น

ขณะนี้ ในสหรัฐอเมริกา เรามีพันธมิตรมากกว่า 300 ราย ไปที่ไดเรกทอรีช่องในแอปแล้วดูรายการ มีบางชื่อที่สวยมาก และรายการช่องใหม่ๆ ก็เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเรานำพันธมิตรรายใหม่เข้ามา

นอกจากเทคโนโลยีและโมเดลแล้ว นั่นเป็นอาวุธลับอื่นๆ ของเรา: รายชื่อพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมของเรา

หากเราสามารถสร้างตัวเองในสหรัฐอเมริกาได้ เนื่องจากสภาพแวดล้อมที่ยากลำบากกับอุตสาหกรรมสื่อของสหรัฐฯ และการแข่งขันทั้งหมด... หากเราสามารถสร้างตัวเองที่นี่ เราสามารถทำได้ทุกที่

ซึ่งจะทำให้เราทำงานช้าแต่ชัวร์ในการทำทุกที่