ปล่อยวางอย่างไรให้บริษัทเติบโต

ผู้ประกอบการทุกคนต้องผ่านวิวัฒนาการที่เจ็บปวดแต่มีความสำคัญ หากเป้าหมายในการขยายธุรกิจจากการเริ่มต้นสู่ความสำเร็จระดับโลกคือเป้าหมาย คุณต้องเปลี่ยนจากกรอบความคิด 'ฉันจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในทุกสิ่ง' เป็นความคิดนี้: 'ฉันต้องปล่อยวางเพื่อให้บริษัทของฉันเติบโต'

การรักษาความเข้าใจในทุกการตัดสินใจ ทุกช่องทางการขาย และทุกข้อความทางการตลาดอาจเป็นสิ่งที่นำคุณไปสู่ที่ที่คุณอยู่ตอนนี้ แต่มันอาจทำให้คุณอยู่ที่นั่นด้วย ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือบริษัทขนาดกลางที่มีรายได้ต่อปี 500 ล้านดอลลาร์ ยิ่งคุณยึดถือบริษัทมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งรั้งบริษัทไว้มากเท่านั้น

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าธุรกิจของคุณถึงจุดนั้นแล้ว? นี่คือคำใบ้: คุณมี CEO ทุกคนสามารถทำงานได้ดีขึ้นในการจ้างคนที่เหมาะสม เปิดใช้งานและเสริมศักยภาพพวกเขา และเปิดโอกาสให้พวกเขาล้มเหลว

การปล่อยวางไม่ใช่เรื่องง่าย หมายความว่าคนอื่นอาจทำการตัดสินใจที่คุณไม่เคยทำ แต่ด้านสว่าง คนอาจทำ สดใส การตัดสินใจที่คุณจะไม่มีวันทำ

จ้าง Smart
มีความมั่นใจ ความกล้าหาญ ในการจ้างคนที่มีความสามารถ จ่ายเงินให้พวกเขาตามสมควร และปล่อยให้พวกเขาทำงาน รับสมัครบุคคลที่เติมเต็มคุณ (ไม่ใช่คนที่ ชมเชย คุณ). คุณต้องการความหลากหลายและความสมดุล ไม่ใช่ทีม 'Mini Me's' ที่เป็นแค่รุ่นน้องของคุณ

หลีกเลี่ยงกับดักของการเปรียบเทียบตนเอง กังวลว่าคุณจะไม่เกี่ยวข้องโดยส่วนตัวหากคุณจ้างผู้เล่นที่เป็นดารามากเกินไป? แทนที่จะกังวลว่าบริษัทของคุณจะไม่เกี่ยวข้องหากคุณอยู่ท่ามกลางคนที่มีความสามารถน้อยกว่าคุณเท่านั้น

ซีอีโอที่ฉลาดที่สุดจ้างคนที่ฉลาดและมีความสามารถมากที่สุดที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ แต่ให้ฉันเตือนคุณเกี่ยวกับสิ่งหนึ่ง: จ้างคนที่คุณต้องการตอนนี้เสมอ ไม่ใช่คนที่คุณคิดว่าคุณต้องการในห้าปี ไม่ว่าคุณจะมีแผนการเติบโตอย่างไร ไม่สำคัญหรอกว่าปริญญาของเธอจะน่าประทับใจแค่ไหน หรือเขาใช้เวลากว่าทศวรรษในฐานะผู้เล่นที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมของคุณ หากบริษัทของคุณไม่พร้อมสำหรับทักษะเหล่านั้น ก็จะเป็นการจ้างที่แย่

เปิดใช้งานและเพิ่มพลัง
สิ่งเลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการจ้างคนที่เหมาะสมแล้วขวางทางความสำเร็จของพวกเขา ไม่ว่าจะด้วยการจัดการมากเกินไปหรือจัดการพวกเขาน้อยเกินไป

หากคุณจ้างผู้นำที่เข้มแข็งและมีความสามารถมาเป็นรองประธานฝ่ายปฏิบัติการ แล้วยังคงควบคุมทุกการตัดสินใจในแต่ละวัน อย่างดีที่สุด คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถที่คุณจ่ายให้ได้ ที่เลวร้ายที่สุด คุณกำลังจูงใจให้เธอหางานใหม่และรวดเร็ว

เปิดใช้งานพนักงานใหม่ของคุณโดยลบสิ่งกีดขวางบนถนน ให้ข้อมูลและเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการประสบความสำเร็จ จากนั้นจึงหลีกทางให้ อย่าใช้สิ่งเหล่านี้ในความหมายเชิงลบของคำ ซึ่งคุณกลายเป็นไม้ค้ำยัน และคุณกำลังรับน้ำหนักครึ่งหนึ่งของทุกย่างก้าวที่พวกเขาทำ

การเสริมอำนาจโดยปราศจากการเปิดใช้งานก็เป็นอันตรายเช่นเดียวกัน กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจ้างงานและบางทีอาจรอให้เขาพิสูจน์คุณค่าของเขาโดยไม่รู้ตัวก่อนที่คุณจะระบุทิศทางที่เหมาะสม

ขณะที่คุณกำลังเริ่มต้นการจ้างงานใหม่ ให้ใช้เวลาในการให้ข้อมูลพื้นฐาน บริบท และความรู้ที่ต่อสู้ดิ้นรนทั้งหมดที่คุณมี ใช่ คุณอาจรู้มากกว่าใครเกี่ยวกับส่วนนี้ในองค์กรของคุณ แต่นี่เป็นข้อมูลที่สามารถส่งต่อให้คนอื่นได้ ช่วยให้พนักงานใหม่ของคุณได้รับระดับความชัดเจนและความเข้าใจในระดับเดียวกับที่คุณได้รับ และทำให้ชัดเจนว่าคุณคาดหวังให้เขาเหนือกว่าคุณ

ชัดเจนกับตัวเองว่าความสำเร็จนั้นเป็นอย่างไรสำหรับแต่ละคนที่คุณจ้างโดยตรง คุณคาดหวังอะไรกับบุคคลนั้นในบทบาทนั้น? คุณจะวัดประสิทธิภาพได้อย่างไร? สื่อสารสิ่งนี้ล่วงหน้า หากผู้รายงานตรงของคุณต้องถามคุณถึงการวัดประสิทธิภาพ แสดงว่าคุณล้าหลังไปแล้ว

ยินดีต้อนรับความล้มเหลว
รั้งตัวเอง: เมื่อคุณให้อำนาจผู้อื่น พวกเขาจะล้มเหลวในบางครั้ง พวกเขาจะไม่ทำสิ่งต่าง ๆ อย่างที่คุณทำในตอนแรกอย่างแน่นอน คุณก็เช่นกัน

Michael Jordan เคยกล่าวไว้ว่า 'ฉันยอมรับความล้มเหลวได้ ทุกคนล้มเหลวในบางสิ่ง แต่ฉันยอมรับไม่ได้ว่าไม่ได้พยายาม' บ่อยครั้งที่คำเหล่านี้ใช้กับตัวคุณเองได้ง่ายกว่าคนในทีมของคุณ อย่างไรก็ตาม อนาคตของบริษัทของคุณนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการปลูกฝังความเชื่อนี้ให้กับสมาชิกทุกคนในองค์กรของคุณ

เริ่มต้นด้วยการสร้างแบบจำลองความเต็มใจที่จะล้มเหลว ทำให้สมาชิกในทีมของคุณชัดเจนว่าสามารถยอมรับความผิดพลาดได้โดยยอมรับเมื่อ คุณได้ ทำผิดพลาด ตรงกันข้ามกับสิ่งนี้อาจดูเหมือนกับการประหยัดใบหน้าที่กระทบกระเทือนธุรกิจมากมาย แต่ก็มีประสิทธิภาพอย่างน่าประหลาดใจ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สามารถรับรู้และแก้ไขความผิดพลาดในทุกระดับขององค์กรก่อนที่จะกลายเป็นหายนะ

Ben Horowitz ผู้แต่ง สิ่งที่ยากเกี่ยวกับสิ่งที่ยาก: การสร้างธุรกิจเมื่อไม่มีคำตอบง่ายๆ , กล่าวในการสัมภาษณ์ล่าสุด , 'การแสร้งทำเป็นว่าสิ่งต่างๆ สมบูรณ์แบบไม่ได้มีประสิทธิภาพมากนัก... ผู้คนไม่เชื่อคุณ และ...คุณไม่สามารถให้คนมาแก้ปัญหาที่คุณไม่ยอมรับว่าคุณมี'

เมื่อคนอื่นล้มเหลว ให้หลีกเลี่ยงแรงกระตุ้นเพื่อแย่งงานกลับคืนมา ให้ถามตัวเองว่ามีอะไรที่คุณทำเพื่อช่วยแก้ปัญหาและชดใช้ คุณจ้างคนที่ใช่สำหรับธุรกิจของคุณในระยะนี้หรือไม่? หวังว่าใช่ คุณจัดหาเครื่องมือและข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมดหรือไม่? ถ้าไม่ ให้ลงทุนเวลามากขึ้นในการฝึกอบรม คุณทำให้ความคาดหวังชัดเจนหรือไม่? ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมที่จะชี้แจง เข้ามาขวางทาง? หยุดนะ. คุณทำทุกอย่างถูกต้องแล้วและมีคนล้มเหลวอยู่แล้วหรือไม่? นั่นคือความเสี่ยงที่คุณต้องเผชิญ และบทเรียนอื่นได้เรียนรู้

การปล่อยวางหน้าตาเป็นอย่างไร
การปล่อยวางไม่ยึดติด ฟังดูชัดเจน แต่ผู้ประกอบการกลับไม่ค่อยเชื่อในเรื่องนี้ ลองจินตนาการว่าคุณกำลังแบ่งปันความเชี่ยวชาญ คำแนะนำหรือความคิดเห็นของคุณ แล้วปล่อยให้คนอื่นตัดสินใจ ลองนึกภาพตัวเองยอมรับการตัดสินใจนั้น แม้ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างอื่นก็ตาม การปล่อยวางก็เป็นเช่นนั้น

คุณจะสูญเสียการควบคุม (แค่ยอมรับว่าตอนนี้) แต่คุณจะได้รับความร่วมมือ ความสนิทสนม และความมั่นใจในคนที่คุณทำงานเคียงข้างทุกวัน หากคุณจ้างบุคคลที่ฉลาดซึ่งคุณทั้งสองเปิดใช้งานและเสริมอำนาจ พวกเขาสามารถเติบโตธุรกิจของคุณได้เหนือสิ่งอื่นใดที่คุณสร้างขึ้นเพียงลำพัง ดังนั้นให้พวกเขา