--ตามที่บอกกับ Gabrielle Bienasz
ในปี 1997 ฉันเข้าเรียนที่โรงเรียนธุรกิจสแตนฟอร์ดกับแอนดี้ โกรฟ อดีตซีอีโอ ประธาน และประธานคณะกรรมการที่ล่วงลับไปแล้ว และเป็นผู้ว่าจ้างคนแรกที่ Intel
ฉันจำได้ว่าเป็นคนแรกที่เขาโทรหาในชั้นเรียน คุณสามารถจินตนาการได้ว่าอัตราการเต้นของหัวใจของฉันเพิ่มขึ้นจริงๆ ณ จุดนี้ ผู้ชายคนนี้เป็นตำนานอยู่แล้วและเป็นหนึ่งในคนที่รับผิดชอบเทคโนโลยีทั้งหมดที่มีมาตั้งแต่นั้น
แอนดี้สอนให้ฉันลองเสี่ยงดวงเมื่อคุณประสบความสำเร็จ คำสอนส่วนใหญ่ของเขาเน้นที่จุดเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ เมื่อปัจจัยพื้นฐานของธุรกิจเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก กรณีแรกๆ ที่เขาสอนในชั้นเรียนคือ Intel
เราทุกคนทราบดีว่า Intel กลายเป็นตำนานในการผลิตชิปไมโครโปรเซสเซอร์ ซึ่งช่วยจุดประกายให้กับอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอินเทอร์เน็ต แต่พวกเราส่วนใหญ่ไม่ทราบว่าผลลัพธ์นั้นไม่น่าเป็นไปได้เพียงใด กำหนดให้ Intel ต้องออกจากธุรกิจที่ครอบครองอยู่ นั่นคือการผลิตและจำหน่ายหน่วยความจำ และรับมือกับความท้าทายและสิ่งที่ไม่รู้รูปแบบใหม่ทั้งหมด
สิ่งที่ฉันเรียนรู้จากแนวทางของ Andy ในการเป็นผู้นำของ Intel ในช่วงเวลานี้คือสิ่งที่ยากๆ เช่น กลยุทธ์การตัดสินใจและการตั้งค่าสามารถแก้ไขได้ด้วยกระบวนการที่ชาญฉลาด ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับอินพุต เอาต์พุต และข้อจำกัดสามารถช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นอกห้องเรียน แอนดี้ชวนเราไปงานเลี้ยงเล็กๆ ที่เขาจะจัดให้ พวกเขามักจะเป็นเหตุการณ์ที่มีชีวิตชีวาอยู่เสมอ แอนดี้มักจะค้นหาความเข้าใจในหัวข้อต่างๆ บนโต๊ะอยู่เสมอ ฉันคิดว่าสิ่งนี้เชื่อมโยงกับแนวคิดในการมองหาจุดเปลี่ยนเชิงกลยุทธ์ด้วยการรวบรวมข้อมูล ส่งเสริมการโต้วาที และค้นหาคำตอบ ในฐานะผู้นำ ฉันพยายามไม่ลืมที่จะอยากรู้อยากเห็นและเปิดใจในทุกการสนทนาที่ฉันเข้าร่วม
ฉันจำบทเรียนของ Andy เกี่ยวกับอินพุต เอาต์พุต และจุดเปลี่ยนได้เมื่อฉันมาถึง Prezi ประมาณห้าปีที่แล้ว เราได้สำรวจลูกค้าของเราและได้เรียนรู้ว่าแม้ว่าธุรกิจการนำเสนอแบบต่อหน้าของเราจะเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้ 100 ล้านคน แต่หลายคนต้องการความสามารถในการสตรีมการนำเสนอบนแพลตฟอร์มเช่น Zoom เห็นได้ชัดว่ามีอนาคตในการประชุมทางวิดีโอ และเรามีความพร้อมที่ไม่ซ้ำใครในการนำเสนองานนำเสนอเสมือนจริงบนสื่อ ลูกค้าของเรามีการพัฒนา ความเสี่ยงที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการไม่พัฒนาร่วมกับพวกเขาต่อไป
ประมาณสี่ปีต่อมา เราเปิดตัว ราคาวิดีโอ ในเดือนพฤศจิกายน 2019 เมื่อถึงเวลาที่โควิด-19 ระบาดในเดือนมีนาคมและการประชุมแบบตัวต่อตัวหยุดลงโดยสิ้นเชิง การตัดสินใจก่อนหน้าที่จะเปลี่ยนพลังงานส่วนใหญ่ของเราเป็นการนำเสนอเสมือนจริงของเรานั้นดูมีเหตุผล แต่ความจริงก็คือ มันเป็นผลมาจากกระบวนการที่จงใจ . และตอนนี้ การใช้วิดีโอคอลได้เปลี่ยนไปตลอดกาล และ Prezi Video ก็มีบทบาทสำคัญในการเล่นในอนาคต ภายในเวลาเพียงหนึ่งปี Prezi Video ถูกใช้ใน 175 ประเทศและใช้ชีวิตอย่างที่ลูกค้าของเราทำ: Zoom, Webex, Microsoft Teams, Google และ Slack เราออกจากปี 2020 ด้วยรูปร่างทางการเงินที่แข็งแกร่งที่สุดในรอบกว่าห้าปี
ซึ่งนำฉันไปสู่คำแนะนำที่ยอดเยี่ยมชิ้นสุดท้ายที่ฉันได้รับจาก Andy: คาดหวังอนาคตเสมอ แนวปฏิบัติในการคาดคะเนและกำหนดสถานการณ์ในอนาคตเป็นความลับที่ดีที่สุดสำหรับการเป็นผู้นำเมื่อถึงเวลานั้น ซึ่งรวมถึงแนวปฏิบัติที่เป็นกระแสหลักในปัจจุบันของ การจัดการผ่านตัวชี้วัดชั้นนำสองสามตัว ของผลลัพธ์ที่คุณต้องการ .
ฉันมักจะทำงานกับรูปแบบใหม่ของธุรกิจโดยรวมของเราหรือแง่มุมที่สำคัญบางประการของธุรกิจนี้อยู่เสมอ สิ่งนี้บังคับให้ฉันต้องติดต่อกับทีมและลูกค้าของเรา และต้องเข้าใจอินพุตต่างๆ ของแบบจำลองสถานการณ์ต่างๆ คำชมที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งที่ฉันได้รับในอาชีพการงานคือเมื่อผู้นำที่ฉันเคารพกล่าวว่าฉันสามารถ 'มองเห็นได้ทั่วทุกมุม' ฉันไม่สามารถทำได้อย่างแน่นอน แต่ฉันพยายามคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นในมุมที่กำลังจะมาถึงเพื่อที่ฉันจะได้พร้อม
