โซเชียลมีเดียสามารถเป็นเหมือนชีวิตทางสังคมได้มากมาย ทั้งสนุก ท้าทาย สับสน อึดอัด ... และให้รางวัล ตามกฎแล้ว แม้ว่าเมื่อเราออกจากโรงเรียนมัธยมแล้ว สังคมก็ไม่ได้ครอบงำชีวิตของเรา ในทำนองเดียวกัน คนส่วนใหญ่เชื่อว่าโซเชียลมีเดียมีคุณค่า แต่จำเป็นต้องจัดการระยะเวลาที่พวกเขาลงทุนกับมัน ด้วยการเพิ่มจำนวนช่องทางโซเชียลมีเดีย คุณอาจลองยกมือขึ้นและลืมเรื่องทั้งหมดไปได้เลย อย่างที่แม่ของคุณบอกคุณเมื่อนานมาแล้ว: การเก็บของเล่นและกลับบ้านไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับความคับข้องใจของสถานการณ์ทางสังคม
แม่คงให้เคล็ดลับอีกอย่างหนึ่งที่ใช้กับที่นี่: เลือกเพื่อนของคุณอย่างฉลาด เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ก็ต้องพูดถึงตัวเลือกที่ชาญฉลาดเช่นกัน จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องเลือกไซต์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อใช้เวลาบนโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุด
แทนที่จะติดตามฝูงชนจำนวนมากในไซต์โซเชียล du jour ให้เริ่มต้นด้วยวิธีการที่เราทุกคนต้องการในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย: 'แฮงเอาท์ที่เต็มไปด้วยคนที่สนใจเรื่องเดียวกับฉันอยู่ที่ไหน' เมื่อชีวิตทางสังคมของเราเติบโตขึ้น เราตระหนักดีว่าคำจำกัดความของชุดทางสังคมที่พึงประสงค์นั้นไม่เหมือนกันสำหรับทุกคน คุณควรมีความคิดที่ดีว่าใครเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือลูกค้าปัจจุบันและประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาสนใจ จากนั้นในการจำกัดขอบเขตการเล่นของโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องตัดสินใจว่าเครือข่ายใดที่พวกเขามีแนวโน้มว่าจะรวมตัวกันมากที่สุด ( ดูแผนภูมิ)
ต่อไปนี้คือข้อควรพิจารณาโดยย่อเมื่อคุณเลือกเครือข่ายโซเชียลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ:
เฟสบุ๊คเหมาะสำหรับคุณ... หากคุณกำลังสร้างชุมชนหรือต้องการเข้าถึงเครือข่ายที่กว้างที่สุด มันกำลังสูญเสียแรงดึงดูดในหมู่ผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า แต่ด้วยมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใหญ่ออนไลน์ที่เข้าร่วม Facebook อย่างแข็งขัน มันยังคงเป็นเว็บไซต์โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ไม่เพียงแต่จะมีผู้ใช้มากที่สุดเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ใช้ที่ใช้บ่อยที่สุด ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมในระดับสูง อย่างไรก็ตาม ความนิยมที่แท้จริงอาจไม่ใช่เกณฑ์หลักของคุณ เนื่องจากเหตุผลหลักที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับ Facebook มากคือการเชื่อมต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูง จึงอาจไม่ได้ให้สื่อที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับข้อความทางธุรกิจของคุณ
LinkedIn เหมาะสำหรับคุณ... หากคุณอยู่ใน B2B หรือในอุตสาหกรรมหรือบทบาทอื่นที่คุณสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์แก่ผู้คนที่คิดเกี่ยวกับงานของพวกเขา มองหาการเชื่อมต่อทางธุรกิจ หรือกำลังมองหางานต่อไป ในขณะที่ LinkedIn พยายามขยายขอบเขตของข้อมูล ผู้ใช้ส่วนใหญ่อยู่ในโหมดการทำงานบน LinkedIn ดังนั้นจึงเหมาะสมที่สุดสำหรับเครือข่ายเพียร์และข้อมูลเฉพาะอุตสาหกรรม เนื่องจากผู้ใช้ LinkedIn โดยเฉลี่ยมีรายได้และระดับการศึกษาสูง จึงมีผู้ชมที่แตกต่างกันซึ่งคุ้มค่ากับการกำหนดเป้าหมายด้วยข้อความที่เหมาะสม
Pinterest เหมาะสำหรับคุณ... หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่มีภาพสูงกับลูกค้าที่มักจะพยายามแสดงออกผ่านภาพ อย่างไรก็ตาม มันยังสามารถทำงานในพื้นที่ที่คุณอาจมองไม่เห็นในแวบแรก คิดถึงผู้ชมและความสนใจของพวกเขา พวกเขามีแนวโน้มที่จะรวบรวมภาพที่จะแจ้งการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือไม่? พวกเขามีความสนใจอย่างลึกซึ้งในเรื่องที่สามารถนำเสนอด้วยสายตาหรือไม่? เมื่อพิจารณาจากความนิยมโดยเฉพาะของ Pinterest ในหมู่ผู้หญิง ที่นี่จึงเป็นที่ที่คุณควรไปหากเป็นเป้าหมายทางการตลาดของคุณ สร้างแรงบันดาลใจและแจ้งให้พวกเขาทราบบน Pinterest และคุณสามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้อย่างแท้จริง
ทวิตเตอร์เหมาะสำหรับคุณ... หากคุณต้องการเข้าถึงทั้งชายและหญิงโดยเฉพาะน้อง นอกจากนี้ยังดึงดูด 'ผู้สนใจข้อมูล' เป็นพิเศษด้วย ดังนั้นหากธุรกิจของคุณเสนอข่าวตามหัวข้อหรือให้ข้อมูลเชิงลึกในเวลาที่เหมาะสม Twitter เป็นตัวเลือกที่ดี เช่นเดียวกับ Facebook Twitter จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อเป็นแพลตฟอร์มแบบสองทางที่คุณตอบสนองและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม
อินสตาแกรมเหมาะกับคุณ ... ถ้าเช่นเดียวกับ Pinterest คุณมีภาพในสิ่งที่คุณทำและสิ่งที่ลูกค้าของคุณสนใจ สิ่งที่น่าสนใจคือ ผู้ใช้มักจะทับซ้อนกับ Twitter ดังนั้นมันจึงเป็นสิ่งที่ดีโดยเป็นส่วนหนึ่งของหมัดหนึ่งหรือสอง เนื่องจากอินสตาแกรมดึงดูดกลุ่มชาติพันธุ์เฉพาะและความนิยมในหมู่ชาวเมือง มันจึงเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเป้าหมายตลาดบางกลุ่ม
ไซต์ที่เน้นการมองเห็น (ที่นิยมน้อยกว่า) อีกแห่งคือ Tumblr ซึ่งมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่าและร่ำรวยน้อยกว่าโดยรวม ตาม Business Insider . BI ยังดูที่ Google ซึ่งพบว่ามีผู้ชายครอบงำมาก Google มีเครื่องมือชุมชนโซเชียลที่น่าสนใจ เช่น 'แฮงเอาท์' ที่ควรค่าแก่การสำรวจ หากคุณต้องการสร้างโอกาสที่มีการโต้ตอบสูง
เอาล่ะ ตอนนี้คุณพร้อมที่จะก้าวผ่านความวิตกกังวลเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียแล้วเลือกแพลตฟอร์ม (หรือแพลตฟอร์ม) ที่เหมาะกับคุณ แน่นอนว่านั่นหมายถึงการค้นหาลูกค้าของคุณในที่ที่พวกเขาอยู่ด้วยประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นต้นฉบับหรือรวบรวมจากข่าว ความบันเทิง กีฬา หรือแหล่งที่เชื่อถือได้อื่นๆ แต่ยังหมายถึงการเป็นจริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณยินดีและสามารถทำได้ในแง่ของการมีปฏิสัมพันธ์ ท้ายที่สุดแล้ว โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางสองทาง ดังนั้นคุณต้องมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เหมาะสมกับลูกค้าและธุรกิจของคุณ
| ใช้ในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ต | เป็นที่นิยมของผู้หญิงมากขึ้น | นิยมผู้ชายมากกว่า | เป็นที่นิยมมากขึ้น 18-29 | มีการศึกษามากขึ้น | รายได้ที่สูงขึ้น | เป็นที่นิยมในหมู่ชาวฮิสแปนิก | เป็นที่นิยมในหมู่ชาวแอฟริกันอเมริกัน | |
| 71% | + | + | ||||||
| 22% | + | + | + | + | ||||
| ทวิตเตอร์ | 18% | + | + | |||||
| ยี่สิบเอ็ด% | + | + | + | |||||
| อินสตาแกรม | 17% | + | + | + |
ที่มา: อินเทอร์เน็ตของ Pew Research Center
