บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องใช้เพื่อสร้างแนวคิดทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมก็คือความอุ่นใจเล็กน้อย ในปี 2013 หลังจากทำสมาธิและจดบันทึกเป็นเวลา 30 วัน Nnenna Stella ระบุ a ช่องว่างในตลาดเครื่องประดับแฟชั่น : ผ้าโพกศีรษะเก๋ไก๋ พนักงานเสิร์ฟในบรู๊คลินกำลังค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อห่อเสื้อผ้าแฟชั่นหลังจากประสบการณ์ 'เปลี่ยนรูป' ห่อหุ้มผมของเธอ แต่ไม่พบสิ่งใดที่ถูกใจเธอ
'ฉันอยากจะแสดงออกถึงสิ่งใหม่ ๆ นอกเหนือจากลิปสติกและต่างหู ดังนั้นฉันจึงสวมผ้าโพกศีรษะและฉันก็ชอบความรู้สึกนี้' สเตลล่ากล่าว 'ฉันไม่รู้ว่าผ้าชิ้นหนึ่งมีพลังที่จะทำอย่างนั้น'
ในปี 2014 เธอก่อตั้ง Wrap Life ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องประดับผมที่จำหน่ายผ้าโพกศีรษะ แถบคาดศีรษะ และผ้าโพกหัว และตอนนี้ สิ่งที่เริ่มต้นจากความเร่งรีบด้านข้างในเวลาว่างของเธอได้เติบโตขึ้นเป็นธุรกิจที่มียอดขายตลอดชีพมากกว่า 5 ล้านเหรียญสหรัฐ หลังจากหลายปีของการทำงานส่วนใหญ่กับผู้รับเหมาอิสระ สเตลล่าต้องจ้างพนักงานเต็มเวลาคนแรกของเธอ ซึ่งเป็นงานที่น่ากลัวสำหรับผู้ก่อตั้ง แม้ว่า 15 ปีของการรอคอยที่โต๊ะในนิวยอร์กซิตี้และลอสแองเจลิสช่วยให้เธอกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านมัลติทาสก์ แต่สำหรับสเตลล่า การจัดการทีมเป็นดินแดนที่ไม่คุ้นเคย
Lisa Price รู้ดีว่าการเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อยเป็นอย่างไร ผู้ก่อตั้งอาณาจักรแห่งความงาม Carol's Daughter เริ่มบริษัทของเธอในครัวบรู๊คลินในปี 1993 โดยขายผลิตภัณฑ์ทำผม ผิวหนัง และร่างกายแบบโฮมเมดที่ตลาดนัดและจากห้องนั่งเล่นของเธอ หลายปีที่ผ่านมา การเติบโตของธุรกิจเป็นองค์กรที่โดดเดี่ยว
'พวกเรามีผู้หญิงผิวสีไม่มากนักที่เป็นผู้ประกอบการ' Price กล่าว 'เราไม่มีสถานที่ชุมนุมเช่นงานประชุมและ Curlfest และเราก็ไม่มีโซเชียลมีเดียด้วย'
แม้ว่า Price จะขาย Carol's Daughter ให้กับ L'Oréal ในจำนวนที่ไม่เปิดเผยในปี 2014 แต่เธอก็ยังคงมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในบริษัท เธอยังให้เวลาเป็นที่ปรึกษาให้กับกลุ่มผู้ประกอบการสตรี ซึ่งส่วนใหญ่เป็นคนผิวสี 'ฉันรู้สึกว่าการช่วยเหลือในที่ที่คุณทำได้เป็นสิ่งสำคัญ' เธอกล่าว
ในขณะที่สเตลล่าอาจยังคงเรียนรู้สายใยของการเป็นผู้ประกอบการ แต่ Wrap Life ก็อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะลงทุนในตลาดขนาดใหญ่ ในปี 2560 ผู้บริโภคผิวสีใช้จ่ายไปกับผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเส้นผมและความงามของกลุ่มชาติพันธุ์มากกว่าผู้บริโภคที่ไม่ใช่คนผิวสีถึง 6 เท่า ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมเพียง 473 ล้านดอลลาร์ อุตสาหกรรมที่มีมูลค่า 4.2 พันล้านดอลลาร์จากการสำรวจของ Nielsen บริษัทวิจัยตลาด ก่อนที่ Wrap Life จะสามารถอ้างสิทธิ์ส่วนแบ่งตลาดความงามของคนผิวดำได้ สเตลล่าจะต้องสร้างทีมและพึ่งพาความเป็นผู้นำ
ดาว: ฉันกำลังจะเริ่มจ้างพนักงานประจำ แต่บางครั้งฉันก็คิดว่า ฉันควรเป็นผู้นำใคร คนเหล่านี้รู้ว่าพวกเขากำลังทำอะไร คุณมีคำแนะนำสำหรับฉันหรือไม่?
ราคา: บางครั้งเราต้องหลอกตัวเอง คุณมีรายได้เพียงพอที่จะหาเลี้ยงชีพใครสักคน นั่นเป็นสิทธิพิเศษและเป็นเกียรติ และความสามารถในการทำเช่นนั้นหมายความว่าคุณได้ทำบางสิ่งที่พิเศษมากด้วยตัวของคุณเอง คุณเติบโตบริษัทในช่วงการระบาดใหญ่! คุณสามารถรู้สึกมีความสุขที่มีคนทำงานให้คุณ แต่คุณไม่ต้องการให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขาเป็นเหตุผลที่คุณยืนหยัด
ดาว: คุณจะหลีกเลี่ยงสิ่งนั้นได้อย่างไร?
'ฉันคิดว่ามีโอกาสกับวาณิชธนกิจและนักลงทุนที่จะพูดว่า 'มีใครในกลุ่มการลงทุนของคุณที่เป็นชนกลุ่มน้อยเป็นเจ้าของส่วนใหญ่ที่คุณสามารถนำมาสู่การสนทนานี้ได้' '--ลิซ่า ไพรซ์ราคา: คุณควรเคารพพนักงานของคุณ แต่การดำรงอยู่ของพวกเขาไม่ใช่ปัจจัยยังชีพของคุณ ฉันคิดว่าสิ่งที่เกิดขึ้นคือคุณสามารถรู้สึกเห็นใจผู้คน ไม่เป็นไร เพราะมันแสดงว่าคุณเห็นอกเห็นใจและห่วงใย แต่อาจจะเก็บไว้เป็นวันเกิดหรือวันขอบคุณพนักงาน เมื่อคุณเซอร์ไพรส์ทุกคนด้วยของขวัญแล้วพูดว่า 'ขอบคุณมากที่ช่วยฉันสร้างความฝัน' และคุณต้องคิดว่าทีมของคุณมีความคล่องตัว บางครั้งจักรวาลจะส่งคนที่สมบูรณ์แบบมาให้คุณในช่วง 12 เดือน 17 วันข้างหน้า จากนั้นพวกเขาก็ต้องไปและจะมีคนอื่นเข้ามา ไม่ได้หมายความว่าทุกคนจะอยู่กับคุณในการเดินทางนี้ ในอีก 15 ปีข้างหน้า บางคนมาหาคุณเพื่อช่วยคุณ และบางคนมาหาคุณเพราะพวกเขาต้องการให้คุณช่วยพวกเขา
ดาว: คุณจะแนะนำผู้ก่อตั้งหญิงผิวสีให้ค้นหาคนที่มีความคิดเหมือนๆ กันเพื่อทำงานด้วยอย่างไร
ราคา: ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นคนเก็บตัวเหมือนฉัน ตอนที่เราไปงาน มีคนบอกว่าเป็นสถานที่ที่ดีในการสร้างเครือข่าย ฉันจะบอกว่า 'ไอ้เวร!' จากนั้นฉันจะมองออกไปที่ห้องและเลือกคนสามคนแล้วเดินขึ้นไปหาแต่ละคนและเริ่มการสนทนา มันเหมือนกับการออกกำลังกายใดๆ ที่คุณทำเป็นครั้งแรก มันดูด คุณรู้สึกอึดอัด แต่ยิ่งคุณทำมันมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเข้าใจมากขึ้นเท่านั้น และคุณก็จะได้คำถามทั่วไปที่จุดประกายการสนทนา
ดาว: ฤดูหนาวที่แล้ว ผู้หญิงคนหนึ่งที่ทำงานให้ฉันขอ 1 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายเป็นค่าตอบแทน และฉันสงสัยว่าฉันจะเข้าใจได้อย่างไรว่านี่เป็นการถามที่ยุติธรรม
ราคา: ฉันจะเริ่มขอคำแนะนำจากทนายความ หากคุณตกลงที่จะจ่ายเงินให้กับบุคคลนั้น 1 เปอร์เซ็นต์ของยอดขาย จะมีการทำสัญญา ใครจะเป็นผู้ให้สัญญานั้นและมันถูกเขียนอย่างยุติธรรมหรือไม่? อีกอย่างคือ อาจเป็น 1 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เกิดอะไรขึ้นถ้ามีสิ่งที่ยอดเยี่ยมจริงๆ เกิดขึ้น และในทันใดคุณมียอดขาย 50 ล้านเหรียญ เธอมีสิทธิ์ได้รับ 1 เปอร์เซ็นต์ของ 50 ล้านเหรียญหรือไม่? ดังนั้นควรมีพารามิเตอร์และแผนล่วงหน้า
ดาว: การเป็นคนผิวสีและในสถานการณ์ใหม่ บางครั้งฉันสงสัยว่าการขาดประสบการณ์หมายความว่าฉันอาจถูกเอาเปรียบ หรือนั่นทำให้ฉันตกเป็นเหยื่อของคนที่รู้มากกว่าฉัน
ราคา: เมื่อเรานำหุ้นส่วนทุนมาสู่บริษัทของฉัน และฉันอยู่ในตำแหน่งที่จะจ้าง COO ที่สามารถทำเงินได้ $200,000 และอาจทำงานที่ Bath & Body Works มา 12 ปีแล้ว กระบวนการคิดของฉันคือ พวกเขามีประสบการณ์มากกว่าฉันมาก ฉันต้องเรียนรู้จากพวกเขา เมื่อเราอยู่ในองค์กรนี้ ฉันจะเลื่อนเวลาให้พวกเขาเป็นเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ เพราะพวกเขารู้เรื่องนี้มากกว่าฉัน แต่เรายังต้องให้ความสำคัญกับสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับแบรนด์และผู้บริโภคของเรามากขึ้น และไม่หวั่นไหวในสิ่งนั้น
ดาว: เมื่อมีการขายแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำให้กับนิติบุคคลที่ใหญ่กว่า อาจมีฟันเฟืองบ้าง ผู้ก่อตั้งจะสร้างพื้นที่สำหรับการเฉลิมฉลองมากกว่าความโกรธเมื่อขายบริษัทได้อย่างไร
ราคา: ฉันคิดว่ามีโอกาสกับวาณิชธนกิจและนักลงทุนที่จะพูดว่า 'มีใครในกลุ่มการลงทุนของคุณที่เป็นชนกลุ่มน้อยเป็นส่วนใหญ่ที่คุณสามารถนำมาสนทนานี้ได้? หากคุณต้องการลงทุนในบริษัทของผู้หญิงผิวสีแห่งนี้ และคุณไม่ต้องการให้เธอสูญเสียฐานลูกค้าไปเพราะดูเหมือนว่าเธอกำลังขายหมด มีใครบ้างที่เป็นคนที่มีสีผิวและสามารถเพิ่มเรื่องราวได้?' การสนทนาประเภทนี้กำลังเริ่มเกิดขึ้น ไม่มีใครอยากลงทุนในบางสิ่งบางอย่างแล้วจัดการกับข่าวร้ายสองเดือน
ดาว: คุณเตรียมตัวสำหรับการขายบริษัทของคุณอย่างไรและต้องแน่ใจว่าคุณได้รับค่าตอบแทนอย่างเหมาะสมหรือไม่?
ราคา: เพื่อไปถึงจุดที่คุณขายบริษัทของคุณ คุณจะต้องได้รับที่ปรึกษาจำนวนหนึ่ง สิ่งสำคัญในการสร้างธุรกิจของคุณคือมีคนที่คุณสามารถไว้วางใจได้ คุณต้องมีคนที่คุณติดต่อด้วยและพูดว่า 'ตกลง ฉันจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไร'
นักบัญชีของคุณควรเป็นคนที่คุณสามารถคุยด้วยได้ทุกเรื่อง คุณต้องเชื่อใจทนายความของคุณมากพอที่จะพูดว่า 'นี่คือสิ่งที่ฉันกังวล' เพราะทนายความของคุณเป็นคนเขียนสัญญาเพื่อปกป้องคุณ และนั่นสามารถช่วยให้คุณนอนหลับได้ดีขึ้นเล็กน้อยในเวลากลางคืน ดังนั้นจงสร้างเครือข่ายผู้คนต่อไป และรู้ว่าตอนนี้ฉันอยู่ในเครือข่ายของคุณ คุณเอื้อมมือออกไป และฉันอยู่ที่นี่
