แจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งอาลีบาบากล่าวว่าคุณไม่จำเป็นต้องรู้อะไรมากจึงจะประสบความสำเร็จ แต่คุณต้องการสิ่งนี้

Jack Ma เป็นหนึ่งในนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก แม้จะเริ่มต้นเพียงเล็กน้อย (เขาเป็นครูสอนภาษาอังกฤษที่มีรายงานว่า รับเพียง $12 ต่อเดือนการสอนที่มหาวิทยาลัย ) หม่าก่อตั้งอาลีบาบา ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซของจีน ซึ่งปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งประธานบริหาร

แล้วเคล็ดลับความสำเร็จของหม่าคืออะไร?

ใน สัมภาษณ์ล่าสุดที่ World Economic Forum, หม่าเล่าประสบการณ์ของเขาว่า

'ตอนแรกฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับเทคโนโลยีเลย ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับการจัดการ แต่ประเด็นคือ คุณไม่จำเป็นต้องรู้อะไรมากมาย คุณต้องหาคนที่ฉลาดกว่าคุณ หลายปีที่ผ่านมา ฉันพยายามค้นหาคนที่ฉลาดกว่าฉันอยู่เสมอ

'และเมื่อคุณพบคนฉลาดจำนวนมาก งานของฉันคือทำให้แน่ใจว่าคนฉลาดสามารถทำงานร่วมกันได้'

โดยทั่วไป คำแนะนำของหม่าประกอบด้วยสองขั้นตอน:

1. จ้างคนที่ฉลาดกว่าคุณ

2. มุ่งเน้นที่ทำให้พวกเขาทำงานร่วมกัน

ในโลกที่คนส่วนใหญ่รู้จักในฐานะผู้นำมากกว่าผู้จัดการ มีบทเรียนให้เรียนรู้จากปรัชญาของหม่า

ทำไมผู้จัดการที่ดีจึงนำมาซึ่งความสำเร็จ

แม้ว่าชัดเจนว่าคุณต้องการจ้างคนที่ดีที่สุด แต่อย่าประมาทคุณค่าของการทำงานร่วมกันอย่างดีที่สุด

ทุกทีมจะต้องนำเสนอมุมมอง รูปแบบการทำงาน และแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการทำงานให้สำเร็จ แต่ปัญหาอยู่ที่ผู้มีความสามารถสูงหลายคนนำสิ่งอื่นมารวมไว้ด้วยกัน นั่นคือ อัตตาของพวกเขา เนื่องจากความสำเร็จครั้งก่อนของพวกเขา บุคคลเหล่านี้จึงมีความคิดเห็นที่เข้มแข็งยิ่งขึ้น ซึ่งทำให้ยากที่พวกเขาจะสนับสนุนความคิดของกันและกัน ไม่เห็นด้วยและให้คำมั่นสัญญา บางครั้งสมาชิกในทีมถึงกับคิดว่าตัวเองต้องแข่งขันกันเองซึ่งอาจเป็นการเอาชนะตนเองได้อย่างมาก

แต่ผู้จัดการที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างได้

ผู้จัดการที่ดีรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของสมาชิกในทีม

ผู้จัดการที่ดีสามารถระบุได้ว่าสถานการณ์ใดจะทำให้เกิดความขัดแย้ง ซึ่งพวกเขามีทักษะในการเอาชนะ พวกเขายังตระหนักดีว่าความขัดแย้งไม่ได้เลวร้ายเสมอไป หากอยู่ภายใต้การควบคุม

ผู้จัดการที่ดีจะนำสิ่งที่ดีที่สุดออกมาจากสมาชิกแต่ละคนในทีม โดยรู้วิธีกระตุ้นบุคลิกภาพแต่ละคนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ผู้จัดการที่ดีรู้วิธีส่งข้อเสนอแนะในลักษณะที่สมาชิกในทีมจะได้รับประโยชน์

ที่สำคัญที่สุดคือ, ผู้จัดการที่ดีรู้วิธีสร้างความไว้วางใจ

มันไม่ง่ายเลยที่จะบรรลุความสำเร็จเหล่านี้ ต้องใช้ความอดทนและ ความฉลาดทางอารมณ์ แต่สิ่งเหล่านี้เป็นคุณสมบัติที่คุณสามารถเรียนรู้ได้

ดังนั้น จำไว้ว่า หากคุณต้องการจัดการทีมอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ตรวจสอบอัตตาของคุณที่หน้าประตู คุณจะไม่ใช่คนที่ฉลาดที่สุดในห้องนี้ แต่ความจริงก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนั้น

ให้โฟกัสไปที่สิ่งที่ทำให้ คนของคุณ ฉลาด -- และใช้มันเพื่อทำงานที่ยอดเยี่ยม