หายไปเป็นวัน เมื่อมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณเป็นทางเลือก อันที่จริง ธุรกิจจำนวนมากในทุกวันนี้ไม่สามารถจ่ายเวลาหยุดทำงานแม้เพียงไม่กี่นาทีซึ่งลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงไซต์ของตนได้ นั่นหมายความว่าการเลือกบริการเว็บโฮสติ้งที่เชื่อถือได้ได้กลายเป็นภารกิจที่สำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ แต่พูดง่ายกว่าทำเสร็จเพราะมีตัวเลือกหลายร้อยตัวเลือกตั้งแต่ผู้ให้บริการระดับท้องถิ่นไปจนถึงผู้ให้บริการระดับประเทศเช่น Go Daddy และ Rackspace ซึ่งทั้งหมดอยู่ในช่วงราคาและบริการ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องจ่ายเงินเดือนละ 10 เหรียญเทียบกับ 100 เหรียญสหรัฐฯ? ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 10 ข้อจากเจ้าของธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ เกี่ยวกับประเภทของคำถามและปัญหาที่คุณต้องการคิดก่อนตัดสินใจว่าจะโฮสต์เว็บไซต์ของคุณที่ใด
1. สนับสนุน
ถามตัวเองว่าคุณต้องการการสนับสนุนประเภทใด Angela Nielsen ประธานและผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ . กล่าว หนึ่งลิลลี่ บริษัทออกแบบเว็บไซต์และโฮสติ้งในเมืองบาร์สโตว์ รัฐแคลิฟอร์เนีย 'สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้คือการที่เว็บไซต์ล่มหรือมีปัญหาเรื่องอีเมล' Nielsen กล่าว 'ไม่มีใครสามารถป้องกันความผิดพลาดได้ 100 เปอร์เซ็นต์ ดังนั้นหากคุณพบว่าตัวเองอยู่ตรงกลางนั้น เป็นการดีที่สุดที่จะมีคนที่คุณสามารถโทรหาเพื่อแก้ไขปัญหาได้ทันที' นั่นหมายถึงการมองหาผู้ให้บริการที่ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ฟรีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่พูดภาษาของคุณและรับโทรศัพท์เมื่อคุณต้องการ
ดู: เว็บโฮสติ้งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
2. บริการที่จอดรถ
ค้นหาว่าคุณสามารถพักชื่อโดเมนอื่นๆ ของบริษัทคุณได้อย่างง่ายดายหรือไม่ 'นี่เป็นเรื่องใหญ่' เบียทริซ จอห์นสตัน ผู้อำนวยการของ . กล่าว ความตื่นเต้นของแบรนด์ เอเจนซี่สร้างแบรนด์ในนิวยอร์กซิตี้ 'บริษัทส่วนใหญ่ซื้อ .com, .net, .org, ชื่อโดเมนแบบยัติภังค์, การสะกดผิด, ชื่อบริการ และอื่นๆ การจัดการแบรนด์จะมีประสิทธิภาพและสะดวกที่สุดที่จะมีสิ่งเหล่านี้ในแผงควบคุมเดียว และรู้ว่าคุณจะไม่สูญเสียการเข้าชมใดๆ'
3. สำรอง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเว็บโฮสติ้งของคุณมีการสำรองข้อมูลเพียงพอ Johnston กล่าว 'ฉันเคยลบไดเรกทอรีบล็อกทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ของฉันโดยไม่ได้ตั้งใจ - อุ๊ย' เธอกล่าว 'ฉันติดต่อโฮสต์ของฉันและเพราะพวกเขาให้การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน ฉันจึงสามารถกดแป้นสองสามครั้ง เลือกเมื่อสองวันก่อน และ voila บล็อกและเนื้อหาของฉันกลับมาออนไลน์ราวกับว่ามันไม่เคยเกิดขึ้น' ค้นหาว่าแผนการกู้คืนความเสียหายของโฮสต์ของคุณคืออะไร เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังสำรองข้อมูลสำรองไว้
4. การรับประกันเวลาทำงาน
สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการให้ลูกค้าของคุณสัมผัสคือหน้าจอว่างเปล่าเมื่อพวกเขาพิมพ์ URL ของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องการซื้อบริการโฮสติ้งที่มีชื่อเสียงในด้านเวลาทำงานและความซ้ำซ้อน Nielsen กล่าว 'ไซต์ของคุณไม่สามารถมองเห็นได้หากโฮสต์มีเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานอยู่ตลอดเวลา' เธอกล่าว 'มองหาการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99 เปอร์เซ็นต์ขึ้นไป ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าเซิร์ฟเวอร์มีตำแหน่งสำรองหลายแห่ง (เซิร์ฟเวอร์ที่ทำมิเรอร์) เพื่อที่ว่าหากตัวใดตัวหนึ่งหยุดทำงาน แสดงว่ามีอีกแห่งที่ออนไลน์อยู่แล้วและพร้อมที่จะใช้งาน
5. การเข้าถึง
คุณอาจพบว่าบริการโฮสติ้งบางอย่างทำให้การเปลี่ยนแปลงไซต์ของคุณทำได้ยาก ถ้าเป็นเช่นนั้น หลีกเลี่ยงพวกเขา 'ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฮสต์ที่คุณเลือกช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้คุณสามารถสร้างบัญชีอีเมลใหม่ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ ได้อย่างง่ายดาย' Nielsen กล่าว ที่เพิ่มเป็นสองเท่าเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงอีเมลของคุณทางออนไลน์และไม่ใช่แค่ผ่าน Outlook 'เจ้าของที่พักส่วนใหญ่ให้บริการนี้ แต่บางคนไม่ทำ' Nielsen กล่าว 'ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบออนไลน์เพื่อตรวจสอบอีเมลของคุณได้เมื่อคุณไม่อยู่ที่คอมพิวเตอร์ และในกรณีฉุกเฉิน เช่น เมื่อ Outlook ขัดข้อง'
6. ความสามารถในการบล็อก
เว็บไซต์ของบริษัทส่วนใหญ่ในปัจจุบันก็คือบล็อก นอกเหนือจากเครื่องมือโซเชียลมีเดียอื่นๆ แม้ว่าคุณจะไม่ได้บล็อก แต่คุณก็อาจจะทันเวลา ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการโฮสติ้งตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับ WordPress ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มบล็อกชั้นนำ 'ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากใช้ WordPress สำหรับบล็อกและหรือสำหรับเว็บไซต์ทั้งหมดของพวกเขา และไม่ใช่ทุกโฮสต์ยังสนับสนุนสิ่งนี้' Nielsen กล่าว
7. จะแบ่งปันหรือไม่แบ่งปัน
วิธีหนึ่งที่คุณสามารถประหยัดเงินในการโฮสต์เว็บไซต์ของคุณได้คือการเปลี่ยนไปใช้สิ่งที่เรียกว่า 'โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน' ซึ่งโดยทั่วไปหมายความว่าไซต์ของคุณถูกโฮสต์พร้อมกับไซต์อื่น ๆ อีกหลายสิบ (ถ้าไม่ใช่หลายร้อย) ซึ่งเป็นสาเหตุที่คุณอาจจ่ายเงิน เพียง $ 5 ต่อเดือนสำหรับค่าธรรมเนียมการโฮสต์ ข้อเสียคือ ปัญหาที่เกิดขึ้นกับหนึ่งในไซต์เหล่านั้นอาจนำไปสู่ปัญหาสำหรับไซต์ทั้งหมดที่โฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์นั้น Roland Reinhart เจ้าของ Reinhart Marketing Group ในเมืองบริดจ์วอเตอร์ รัฐนิวเจอร์ซีย์ 'การมีเวลาตอบสนองเว็บไซต์อย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ผู้เข้าชมของคุณไม่หมดความอดทนและคลิกออกไป และ Google ใช้ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเป็นปัจจัยหนึ่งในการพิจารณาว่าหน้าของคุณจะแสดงในผลการค้นหาสูงหรือไม่' เขากล่าว . นั่นเป็นเหตุผลที่เขาชอบที่จะจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับการเข้าถึง Virtual Private Server (VPS) หรือที่เรียกว่า Virtual Dedicated Server (VDS) 'VPS นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อยในการตั้งค่า แต่ที่ $40 ถึง $50 ต่อเดือน คุณมีเว็บเซิร์ฟเวอร์คุณภาพสูงกว่าและประสิทธิภาพที่เร็วกว่ามาก' เขากล่าว
8. ดูส่วนเสริม
แม้ว่าคุณจะชอบราคาที่บริการเว็บโฮสติ้งเสนอราคาให้คุณ ให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณจ่ายไปเพื่ออะไร 'บริการโฮสติ้งมักจะดึงดูดคุณด้วยอัตราการเริ่มต้นที่ต่ำ' Marianne Carlson ประธานของ .กล่าว Emcie Media บริษัทสื่อสารและการตลาดในเมืองเดอแลนด์ รัฐฟลอริดา 'แต่แล้วก็คือ 'โอ้ คุณต้องการบัญชีอีเมลด้วยไหม ที่พิเศษ คุณต้องการส่งต่ออีเมลไปยังบัญชีอีเมลที่มีอยู่ของคุณหรือไม่ ที่พิเศษ และคุณต้องการบล็อกหรือไม่? ที่พิเศษเกินไป. คุณได้รับความคิด
9. ความสามารถในการปรับขนาด
ในขณะที่คุณอาจกำลังซื้อบริการโฮสติ้งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณควรพิจารณาร่วมเป็นพันธมิตรกับบริการที่สามารถขยายขนาดไปพร้อมกับคุณได้เมื่อคุณเติบโตขึ้น นั่นอาจหมายความว่าบริการนี้เสนอบริการระดับต่างๆ ตามจำนวนผู้เข้าชมที่คาดว่าจะได้รับในแต่ละเดือน ซึ่งเมื่อธุรกิจของคุณเริ่มต้นขึ้น คุณสามารถอัปเกรดแผนของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน คุณอาจต้องการประเมินผู้ให้บริการโดยพิจารณาจากวิธีที่พวกเขาจัดการกับ 'ยอดแหลม' ที่ไม่คาดคิดซึ่งฉีกเป็นแบนด์วิดท์ที่คุณมีอยู่ พิจารณาสิ่งที่เกิดขึ้นกับ Scott Gerber หุ้นส่วนผู้จัดการของบริการผลิตวิดีโอในนิวยอร์กซิตี้ New Sizzle It และผู้ก่อตั้ง สภาผู้ประกอบการรุ่นเยาว์ ซึ่งเว็บไซต์ล่มหลังจาก crash The New York Times วิ่ง a ปกเรื่องเขา และอีกครั้งหลังจากที่เขาเขียนบล็อกโพสต์สำหรับ Inc.com ในหัวข้อ ' Why 'Be Passionate' Is Awful Advice ' 'คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณ - หรืออย่างน้อยที่สุดแผนบริการของคุณ - สามารถจัดการกับหนามได้' Gerber กล่าว 'นอกจากนี้ คุณต้องการให้แน่ใจว่าเดือยไม่ทำให้คุณเสียแขนและขา เนื่องจากผู้ให้บริการบางรายเรียกเก็บเงินคุณเป็นจำนวนมากสำหรับการใช้งานเพิ่มเติม'
10. ออกจากกลยุทธ์
แม้ว่าคุณจะรู้สึกตื่นเต้นกับทุกสิ่งที่บริการเว็บโฮสติ้งใหม่ของคุณนำเสนอ อย่าลืมอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องพูดหากคุณตัดสินใจที่จะนำธุรกิจของคุณไปที่อื่น Ken Dawes ผู้ช่วยธุรกิจขนาดเล็กสร้างเว็บไซต์ผ่านกล่าว ธุรกิจของเขา ช่างเว็บ ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองแอปทอส รัฐแคลิฟอร์เนีย 'สัตว์เลี้ยงตัวหนึ่งของฉันรำคาญคือเมื่อเจ้าของที่พักทำให้ยากต่อการค้นหาสิ่งที่คุณต้องการเพื่อย้ายชื่อโดเมนของคุณออกไปจากพวกเขา' เขากล่าว 'ฉันคิดว่าผู้ให้บริการที่มั่นใจในบริการของพวกเขาไม่จำเป็นต้องทำให้มันยุ่งยาก'
