ห้องที่แย่ที่สุดในโรงแรม 5 ดาวกับ ห้องสวีทที่ดีที่สุดที่โรงแรมระดับ 3 ดาว: ฉันควรพักที่ไหน

ระหว่างจองห้องพักที่ถูกที่สุดในโรงแรม 5 ดาว หรือห้องชุดที่ดีที่สุดในโรงแรม 3 ดาว อันไหนดีกว่ากัน? เดิมปรากฏบน Quora - แหล่งรับและแบ่งปันความรู้ เพิ่มพลังให้ผู้คนเรียนรู้จากผู้อื่นและเข้าใจโลกมากขึ้น .

ตอบ โดย บรูซ เคลเวอร์ , การต้อนรับที่หรูหรา, ผู้เชี่ยวชาญด้านประสบการณ์ลูกค้า, ผู้ฝึกสอน และวิทยากร, on Quora :

นี่เป็นคำถามที่ยอดเยี่ยมและคำตอบขึ้นอยู่กับคุณและความชอบ การขนส่ง และสถานการณ์เฉพาะของคุณ ต่อไปนี้คือประเด็นที่ต้องพิจารณา และหากคุณอ่านโพสต์ทั้งหมดของฉัน ฉันจะเสนอเคล็ดลับสุดท้ายที่ฉันคิดว่าคุณยังไม่ได้พิจารณา และอาจช่วยคุณประหยัดเงินได้หลายร้อยถ้าไม่ใช่หลายพันดอลลาร์ในวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไปของคุณ ในระหว่างนี้ ให้พิจารณาเจ็ดประเด็นนี้ว่าคุณควรพักในห้องที่ถูกที่สุดในโรงแรมระดับ 5 ดาวหรือห้องสวีทในโรงแรมระดับสามดาวหรือไม่:

อัตตาของคุณ: การเข้าพักในโรงแรมระดับ 5 ดาวสามารถให้ความรู้สึกถึงความสำคัญและสถานะได้ เนื่องจากหากใครสามารถอยู่ได้ ก็หมายความว่าเงินจะไม่เป็นอุปสรรคเมื่อพูดถึงกำลังซื้อ การพักในโรงแรมระดับสามดาวทำให้ไม่กี่คนรู้สึกพิเศษ อย่างไรก็ตาม การพักในห้องสวีทระดับสามดาวกับห้องมาตรฐานระดับห้าดาวนั้นมีประโยชน์มากกว่าอย่างแน่นอน เหมาะสมหรือไม่ที่จะอยู่ในห้องแคบที่มีห้องน้ำที่สวยงาม กับห้องที่มีห้องนั่งเล่น ห้องน้ำคู่ และบางทีอาจจะเป็นห้องที่สอง
ซึ่งเป็นประโยชน์มากกว่า: ปาร์ตี้ของคุณมีกี่คน? คุณจะมีลูกและต้องการพื้นที่เพิ่มหรือไม่? เด็กๆ มักจะสนใจแต่ว่าห้องใหญ่แค่ไหน และถ้ามีสระว่ายน้ำ และต้องการห้องสวีทมากกว่าห้อง ในความเป็นจริงถ้าคุณมีลูก พื้นที่มากขึ้นเป็นวิธีที่จะไป
คุณอยู่ในงบประมาณหรือไม่? คุณกังวลเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณมีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายหรือใช้จ่ายได้หรือไม่? ครั้งหนึ่งฉันเคยได้รับการบอกเล่าจากผู้ก่อตั้ง The Four Seasons Hotels and Resorts Issy Sharp , ว่ารายได้เฉลี่ยต่อปีของผู้พักอยู่ที่ โฟร์ซีซั่นส์ คือ $250,000 และนั่นคือประมาณปี 1998 อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนั้นตอนนี้อยู่ที่ $479,000 โดยมีมูลค่าสุทธิ $4M สหรัฐ ตาม Four Seasons Media Kit สำหรับปี 2015 . เตรียมพร้อมที่จะจ่ายสูงสำหรับอาหารเช้า กลางวัน และเย็น อาหารเช้าจะเรียกใช้ $20 ต่อคนหรือมากกว่า แฮมเบอร์เกอร์ (ทำจากเนื้อบดสด...บดบนที่ดินแน่นอน) ราคาเริ่มต้นที่ 25 ดอลลาร์ เฟรนช์ฟรายเป็นพิเศษเพราะทุกอย่างเสิร์ฟตามสั่ง
สิ่งอำนวยความสะดวก: โรงแรมห้าดาวได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้ากับหรือสูงกว่าที่พักหรูหราที่แขกผู้มั่งคั่งเพลิดเพลินในบ้านของตนเอง โรงแรมระดับห้าดาวจะมอบทุกสิ่งที่คุณต้องการและทั้งหมดจะมีคุณภาพสูงสุด คิดว่า BMW กับ Nissan สระว่ายน้ำสวยกว่า (ยกเว้นโรงแรม 3 ดาวมีสวนสนุกสระว่ายน้ำ) เฟอร์นิเจอร์ที่ดีกว่า บริการรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชั่วโมง สปาเพื่อสุขภาพ (สามดาวไม่มีรูมเซอร์วิสหรือสปา) ร้านอาหาร วัตถุดิบสดใหม่ ราคาอาหารและเครื่องดื่มที่สูงขึ้น (ส่วนใหญ่เสิร์ฟแบบ a la อาหารตามสั่ง) พร้อมอาหารตามสั่ง เลานจ์ เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมง บริการกระดิ่ง บริการรับจอดรถ บริการซักรีดและซักแห้งตลอด 24 ชั่วโมง บริการจัดเตียง และในกรณีส่วนใหญ่ บริการรถยนต์ คุณยังได้รับที่พักที่ดีกว่า เช่น ห้องน้ำ ชุดผ้าปูเตียง ผ้าเช็ดตัว และความนุ่มสบายของที่นอน ที่โรงแรมห้าดาว คุณจะไม่เห็นตู้ขายของอัตโนมัติ แต่ในโรงแรมระดับสามดาว คุณจะเห็นตู้ขายของอัตโนมัติ คุณจะต้องการอะไร? คุณสนใจเรื่องอะไร
บริการส่วนบุคคล : มี (โดยทั่วไป) มีอัตราส่วนพนักงานต่อแขก 2 ต่อ 1 คน เมื่อเทียบกับพนักงาน 1 คนต่อแขก 3-4 คนในโรงแรมระดับสามดาว นั่นแปลว่าไม่มีบริการกระดิ่งและแผนกต้อนรับมักจะทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและรับสายเรียกเข้ามากกว่าผู้ให้บริการเฉพาะ (pbx) ซึ่งแปลว่าเป็นการหยุดชะงัก พนักงานในโรงแรม 5 ดาวไม่ได้รับอนุญาตให้พูดว่า 'ฉันไม่รู้' สำหรับคำถาม พวกเขาต้องหาคำตอบและหากพวกเขารู้ว่าคำตอบไม่ใช่สิ่งที่แขกต้องการได้ยิน (เช่น พวกเขาไม่สามารถทำตามคำร้องขอของแขกได้) พวกเขาจะต้องเสนอคำแนะนำทางเลือกอื่น พนักงานระดับสามดาวจะบอกคุณว่า 'ไม่ ขอโทษ เราไม่สามารถทำอย่างนั้นได้' หรือ 'ฉันไม่รู้ แต่ถ้าคุณใช้ Google คุณจะพบคำตอบออนไลน์ได้'
ความปลอดภัย: โรงแรมระดับ 5 ดาวมีแผนกรักษาความปลอดภัยภายในองค์กรพร้อมขั้นตอนการปฏิบัติงานที่ได้มาตรฐานที่มั่นคง มีเพียงโรงแรมสามดาวบางแห่งเท่านั้นที่มีระบบรักษาความปลอดภัยในบ้าน outsource จำนวนมากและมีพนักงานจำกัดด้วยการฝึกอบรมที่จำกัด
ความสะอาดและสภาพ : C&C ของห้องพักและทรัพย์สินโดยทั่วไปจะดีขึ้นมากเมื่อพิจารณาว่าโรงแรมระดับ 5 ดาวมีช่างทาสี ช่างไม้ ช่างไฟฟ้า และวิศวกรเต็มเวลาในบัญชีเงินเดือน ที่จัดเตรียมผนัง พื้น เฟอร์นิเจอร์ พรม และระบบ HVAC ให้อยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ตลอด 24 ชม. แผนกแม่บ้านและแผนกวิศวกรรมมีมาตรฐานที่สูงมากในการรักษาความสะอาดของห้องพักและล็อบบี้ และทั้งสองฝ่ายปฏิบัติตามตารางการบำรุงรักษาเชิงป้องกันที่เข้มงวด ในโรงแรมระดับ 3 ดาว เฟอร์นิเจอร์อาจมีรอยเปื้อนมากขึ้น หรือพรมสกปรกหรือสึกกร่อนมากขึ้น หรือสีลอกทุกที่ การจัดสวนอาจจะเบาบาง ที่โรงแรมสามดาวที่ฉันพักเมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา ฉันพบว่า:

แม่พิมพ์สีดำบนไม้กายสิทธิ์ในบรรทัดภาพ
ผ้าม่านปิดทึบไม่ให้แสงเข้าในห้อง
คราบอาหารบนพรม
ฝ้าห้องน้ำซ่อมไม่ดี Poor

นี่คือเคล็ดลับโบนัสสุดท้ายที่ฉันสัญญาไว้:

มีแนวโน้มใหม่เกิดขึ้นในพื้นที่รีสอร์ท ซึ่งคุณสามารถจองห้องสวีทแบบสองห้องนอนในราคาห้องพักในโรงแรมได้ ห้องสวีททันสมัยหลายแห่งมี wii-fi ฟรี ห้องนอน 2 ห้อง ห้องน้ำ 2 ห้อง เครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้า ห้องนั่งเล่นขนาดเต็ม พื้นที่รับประทานอาหาร และห้องครัวทันสมัยขนาดเต็มพร้อมช้อนส้อม อาหารเย็น และเครื่องใช้ไฟฟ้า ห้องสวีทที่งดงาม!

แมริออท เวเคชั่นส์, เชอราตัน เวเคชั่น คลับ, ฮิลตัน แกรนด์ เวเคชั่นส์, เล็กซิงตัน เวเคชั่นส์ และไดมอนด์ รีสอร์ทส์ เป็นเพียงไม่กี่ตัวเลือกที่เสนอทางเลือกในการจองคอนโดมิเนียมแบบแบ่งเวลาในอัตราห้องพักในโรงแรมหรือต่ำกว่า โดยไม่ต้องมีภาระผูกพันในการเป็นเจ้าของหรือแม้แต่นั่ง ผ่านการนำเสนอ timeshare อันน่าสะพรึงกลัวของพวกเขา ที่พักเหล่านี้มักมีสระว่ายน้ำ ฟิตเนส และรูปลักษณ์ของโรงแรมรีสอร์ททุกแห่ง และเหมาะสำหรับครอบครัว หลายคนไม่มีสปาและบางคนไม่มีร้านอาหารในขณะที่บางร้านมีร้านอาหาร อย่างไรก็ตาม ด้วยห้องครัวขนาดใหญ่ในห้องสวีทของคุณ คุณจะมีความยืดหยุ่นในการทำอาหารเช้าในขณะที่ทานอาหารเย็นในร้านอาหารท้องถิ่นหรือเตรียมอาหารของคุณเอง และประหยัดเงินค่าอาหารไปหลายร้อยเหรียญ คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้สามารถจองได้จากเว็บไซต์ท่องเที่ยวที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เช่น such Expedia , Hotels.com , Travelocity , Orbitz , Priceline ฯลฯ

อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่ต้องการนวดสปาและพบว่าตัวเลือกนี้ไม่น่าสนใจ คุณสามารถจองบริการนวดส่วนตัวในห้องชุดของคุณเองได้อย่างสะดวกสบาย ซึ่งหาได้ง่ายในเมืองใดก็ได้โดยผู้รับเหมาส่วนตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย พนักงานโรงแรมจะมีความรู้เกี่ยวกับคำแนะนำ ฉันพบว่าตัวเลือกนี้ดีกว่าโรงแรมหรือ แอร์บีเอ็นบี เนื่องจากแขกสามารถมีความสะดวกสบายของทั้งรีสอร์ทที่ดีและสิ่งอำนวยความสะดวกของคอนโดมิเนียมสุดหรู

คำถามนี้ เดิมปรากฏบน Quora - สถานที่รับและแบ่งปันความรู้ เพิ่มพลังให้ผู้คนเรียนรู้จากผู้อื่นและเข้าใจโลกมากขึ้น สามารถติดตาม Quora ได้ที่ ทวิตเตอร์ , Facebook , และ Google+ . คำถามเพิ่มเติม: