บทเรียนความเป็นผู้นำสามข้อจากนายพลมาร์ติน เดมป์ซีย์

ผู้เรียนตลอดชีวิตและนักอ่านตัวยงจะประทับใจกับความรู้สึกที่ได้เจอหนังสือที่คุณวางไม่ลง 'ไม่มีเวลาสำหรับผู้ชม' โดยนายพล Martin E. Dempsey เป็นหนึ่งในหนังสือเหล่านั้น ซึ่งฉันอ่านภายในเวลาสี่ชั่วโมง ในหนังสือทั่วไป มาร์ติน อี. เดมป์ซีย์ นำเสนอบทเรียนความเป็นผู้นำที่ฉุนเฉียว 9 บทที่รวบรวมจาก 'ความรู้สึกในชีวิต' ของเขาด้วยเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจและจริงใจเกี่ยวกับผู้ติดตาม ตัวละคร ความอยากรู้อยากเห็น ความจงรักภักดี เวลา ความชัดเจน รายละเอียด ความสงสัย และการกบฏอย่างมีความรับผิดชอบ เขาเล่าเรื่องด้วยเสียงที่สมจริงและในปัจจุบันทำให้เราใช้ชีวิตร่วมกับเขาตั้งแต่เวสต์พอยต์ไปจนถึงเวสต์วิงและเป็นแรงบันดาลใจให้เราลงมือทำและไม่ใช้ชีวิตจากข้างสนาม แม้ว่าบทเรียนทั้งเก้าบทมีความสำคัญ แต่สามบทเรียนยังคงอยู่กับฉัน: ลักษณะนิสัย ความอยากรู้อยากเห็น และความชัดเจน ต่อไปนี้คือบทเรียนความเป็นผู้นำสามข้อและประเด็นสำคัญของฉัน:

ตัวละคร

ในบทที่ 2 นายพล Dempsey เล่าเรื่องห้าเรื่องจากชีวิตของเขาที่เตือนใจเขาและแจ้งให้เราทราบว่าตัวละครนั้นสำคัญไม่ลืมเลือน พล.อ. Dempsey ชี้ให้เห็นว่าคุณค่าของตัวละครส่วนใหญ่ถูกเปิดเผยในช่วงเวลาที่ไม่สบายใจและไม่สะดวก

ตัวละครเป็นพื้นฐานในการเป็นผู้นำ ในปี 2558 Fred Kiel และทีมของเขาทำการวิจัย เพื่อตรวจสอบว่าผู้นำที่มีหลักการและลักษณะนิสัยและองค์กรของตนทำงานได้ดีขึ้นหรือไม่ การวิจัยสรุปลักษณะนิสัยในสี่ลักษณะ: ความซื่อสัตย์ ความรับผิดชอบ การให้อภัย และความเห็นอกเห็นใจ และพนักงานที่เกี่ยวข้องในการให้คะแนน CEO ของพวกเขาในช่วงระยะเวลาสองปี ผลการวิจัยพบว่า 'ซีอีโอที่พนักงานให้คะแนนสูงสำหรับลักษณะนิสัย มีผลตอบแทนจากสินทรัพย์เฉลี่ย 9.35% ในช่วงสองปีหรือมากกว่าห้าเท่าของผู้บริหารที่มีคะแนนต่ำซึ่งมีผลตอบแทนจากสินทรัพย์เฉลี่ยเพียง 1.93%' หลักฐานนี้แสดงให้เห็นว่าการมีเข็มทิศทางศีลธรรมส่งผลดีต่อบุคคลและทีมตลอดจนผลลัพธ์ทางธุรกิจ ดังที่นายพล Dempsey ชี้ให้เห็น 'ทั้งผู้นำและผู้ตามต้องมีความเชื่อมั่นและตัวละคร'

ความอยากรู้

ในบทที่ 3 พล.อ. Dempsey ยั่วยุให้เรา 'อยากรู้อยากเห็นอย่างสุดซึ้ง' และเล่าว่าเจ้าหน้าที่ส่วนตัวของเขาของนายทหารรุ่นเยาว์สองคนดูแลประสบการณ์การเรียนรู้ของนายพลเพื่อขยายขอบเขตการเรียนรู้ของเขาให้กว้างกว่าความเชี่ยวชาญด้านการทหารได้อย่างไร ซึ่งรวมถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับอีโบลา การพบปะกับเบน เบอร์นันกี ประธานธนาคารกลางสหรัฐ การเยี่ยมชมสำนักงานใหญ่ของ Facebook และ AT&T และแม้แต่การพบปะกับแองเจลินา โจลีในบทบาทของเธอในฐานะทูตพิเศษของข้าหลวงใหญ่ผู้ลี้ภัยแห่งสหประชาชาติ ในการรณรงค์การเรียนรู้ของเขา พล.อ. Dempsey สรุปว่า: 'ตลอดระยะเวลาสี่ปี ฉันได้สร้างความสัมพันธ์กับผู้นำทางความคิดที่ทรงอิทธิพลที่สุดทั่วประเทศ ฉันพบว่ายิ่งฉันเรียนรู้มากเท่าไหร่ ฉันก็ยิ่งตระหนักว่ามีอะไรให้เรียนรู้มากขึ้นเท่านั้น'

ในตัวเธอ การวิจัยว่าทำไมความอยากรู้จึงมีความสำคัญ ศาสตราจารย์ Francesca Gino จาก Harvard Business School มองว่าความอยากรู้อยากเห็นช่วยลดข้อผิดพลาดในการตัดสินใจ เสริมสร้างนวัตกรรมใหม่ ลดความขัดแย้งในกลุ่ม และปรับปรุงการสื่อสารและประสิทธิภาพของทีม ในการเสวนา TEDxDAU ของเขา จอช สมิธ, ผู้อำนวยการของ Tactical Advancements for the Next Generation (TANG) ซึ่งเป็นโครงการความคิดริเริ่มด้านการออกแบบของกองทัพเรือสหรัฐฯ ที่ Johns Hopkins Applied Physics Lab ได้พูดคุยถึงความอยากรู้อยากเห็นที่กระตือรือร้นเป็นส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับการสร้างสรรค์นวัตกรรม และสามารถจุดประกายด้วยคำถามง่ายๆ ว่า 'จะเกิดอะไรขึ้นถ้า'

ความชัดเจน

ในบทที่ 6 พล.อ. Dempsey รวบรวมขอบมืดที่ดูแตกต่างไปจากประสบการณ์ชีวิตของเขาซึ่งมีบางอย่างที่เหมือนกัน นั่นคือช่วงเวลาที่ชัดเจนอย่างน่าประหลาดใจ ความชัดเจนสองด้านที่เกี่ยวข้องในที่นี้: ความชัดเจนผ่านการสะท้อนและความชัดเจนของวัตถุประสงค์ คริสตินา แพลนเต ผู้ช่วยผู้อำนวยการศูนย์อาชีพที่มหาวิทยาลัยดุ๊ก กล่าวว่า การมุ่งมั่นเพื่อสิ่งนี้เป็นสิ่งที่มีค่า ความชัดเจนผ่านการสะท้อน ก่อน ระหว่าง และหลังประสบการณ์ เพราะนั่นทำให้จุดประสงค์ของเราแข็งแกร่งขึ้น และทำให้ความสามารถในการตัดสินใจของเราดีขึ้น การถามคำถามเช่น 'ฉันจะเรียนรู้ทักษะอะไรจากประสบการณ์นี้' ก่อนหน้านี้ เช่นเดียวกับ 'อะไรทำให้ฉันมีพลังในประสบการณ์นี้' ในระหว่างและ 'ประสบการณ์นี้สอดคล้องกับค่านิยมของฉันอย่างไร' ภายหลังสามารถช่วยให้เราเพิ่มความชัดเจนได้ ดังที่นายพลเดมป์ซีย์กล่าวไว้ว่า: 'การเรียนรู้และขยายมุมมองของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาที่น่าจดจำเพื่อออกจากตัวเอง'

ในการวิจัยของเขาเกี่ยวกับ ความชัดเจนของวัตถุประสงค์ John Kerns ระบุความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างความชัดเจนของจุดประสงค์และความหมาย เขาวางแผนไว้ในแผนภูมิและเน้นว่าเราจำเป็นต้องพยายามอย่างไรเพื่อให้อยู่ในมุมขวาบนของวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีความหมายสูง เพราะนั่นคือที่ที่เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพศักยภาพของเราเอง อยู่เหนือความสนใจส่วนตัวของเรา และระบุอย่างชัดเจนกับทีมของเราและ เชื่อว่าเรามีพลังและความสามารถในการสร้างความแตกต่างในงานของเรา กล่าวอีกนัยหนึ่ง ยิ่งเรามีความชัดเจนในจุดประสงค์มากเท่าไร เราก็ยิ่งมีความเป็นส่วนตัวและเป็นทีมมากขึ้นเท่านั้น