จดหมายขายส่วนใหญ่ที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณได้รับก็เหมือนกัน:'ฉันกำลังเขียนเพื่อแนะนำตัวเองและบริษัทของฉัน เราเป็นซัพพลายเออร์ชั้นนำของวิดเจ็ต และคุณควรทำธุรกิจกับฉัน โทรหากคุณมีคำถามใดๆ' จดหมายแบบนี้น่าเบื่อและเป็นตัวของตัวเอง มีแรงจูงใจเพียงเล็กน้อยสำหรับผู้มีแนวโน้มจะอ่าน นับประสาตอบกลับ
จดหมายขายในอุดมคติมีเพียงสี่ย่อหน้าสั้นๆ:
1. อภิปรายประเด็น/ปัญหาเฉพาะอย่างสั้นๆ
เลือกหนึ่งซึ่งเป็นเรื่องปกติในหมู่ลูกค้าเป้าหมายที่คุณกำลังเขียนถึง ตัวอย่าง: หากคุณกำลังขายบานประตูหน้าต่างพายุเฮอริเคนในฟลอริดา ให้พูดถึงกฎหมายฉบับใหม่ซึ่งกำหนดให้มีการป้องกันหน้าต่างที่อัปเกรดแล้ว และค่าใช้จ่ายที่อาจสูงในการบรรลุ ผู้คนที่มีความกังวลเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้กำลังติดงอมแงม
2. อธิบายวิธีแก้ไขปัญหาที่คุณเสนอเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณหยิบยกขึ้นมา
ตัวอย่าง: คุณมีฟิล์มกระจกที่ครอบทับกระจกที่มีอยู่แล้วและให้การปกป้องตามที่กฎหมายกำหนดใหม่โดยมีราคาที่ต่ำกว่าบานประตูหน้าต่างโลหะ ตอนนี้ผู้คนเข้าใจว่าคุณคือทางออกที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาของพวกเขา
3. บอกข้อมูลประจำตัวของคุณ
ตัวอย่าง: บริษัทของคุณดำเนินธุรกิจในด้านนี้มานานแค่ไหนแล้ว ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของคุณ คุณภาพของบุคลากร ฯลฯ ไม่จำเป็นต้องมีเนื้อผงในที่นี้ (ข้ามคำ เช่น 'ผู้นำ' และ 'ดีที่สุด'); เพียงนำเสนอข้อเท็จจริง
4. ระบุการดำเนินการต่อไป
บอกพวกเขาว่าจะทำอย่างไรต่อไปและทำไม ตัวอย่าง: 'เรามีหนังสือเล่มเล็กที่อธิบายรหัสอาคารใหม่โดยละเอียด รวมทั้งทางเลือกอื่น ๆ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย สำหรับสำเนาฟรีของคุณ โปรดโทรไปที่หมายเลขนี้'
ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจเฉพาะเจาะจงเสมอ - บอกผู้มีแนวโน้มของคุณ อย่างแน่นอน สิ่งที่ควรเกิดขึ้นต่อไป ไม่ใช่แค่ข้อเสนอเพื่อตอบคำถามหรือ 'ข้อมูลฟรี' ของพวกเขา
จดหมายทั้งฉบับควรพอดีกับหน้าเดียว โดยเว้นระยะว่างเพื่อให้อ่านง่าย ใช้กล่องหุ้มแยกต่างหากสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณต้องการให้
สิ่งที่คุณขาย คุณสามารถปรับรูปแบบสี่ย่อหน้าที่เรียบง่ายนี้เพื่อสร้างจดหมายขายที่ได้รับความสนใจและผลลัพธ์ และด้วยการใช้แนวทางปัญหาเดียวนี้ในจดหมายแต่ละฉบับ คุณสามารถส่งจดหมายหลายฉบับเมื่อเวลาผ่านไป โดยแต่ละฉบับมีปัญหา/ปัญหาที่คุณพร้อมจะแก้ไขอีกครั้ง
ลิขสิทธิ์© 1999 นิตยสาร SalesDoctors และผู้แต่ง สงวนลิขสิทธิ์.
