ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM)

ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) ผลิตอุปกรณ์หรือส่วนประกอบที่ทำการตลาดโดยลูกค้า ผู้ผลิตรายอื่น หรือผู้ค้าปลีก ซึ่งมักจะใช้ชื่อของผู้ค้าปลีกรายนั้น OEM อาจผลิตอุปกรณ์ที่สมบูรณ์หรือเพียงส่วนประกอบบางอย่าง ซึ่งผู้ค้าปลีกสามารถกำหนดค่าอย่างใดอย่างหนึ่งได้ ตัวอย่างของความสัมพันธ์นี้คือผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ที่ใช้ส่วนประกอบ OEM ในการผลิตรถยนต์ที่ผลิตและจำหน่าย เดิมที OEM เป็นคำคุณศัพท์ที่ใช้เพื่ออธิบายบริษัทที่ผลิตสินค้า ซึ่งมักจะเป็นฮาร์ดแวร์หรือส่วนประกอบ เพื่อทำการตลาดภายใต้แบรนด์ของบริษัทอื่น แม้ว่าจะยังคงเป็นบรรทัดฐาน แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา OEM ได้เริ่มขายผลิตภัณฑ์ของตนในวงกว้างมากขึ้นและในบางกรณีก็ขายตรงสู่สาธารณะ การพัฒนาในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์มีบทบาทในการขยายตัวนี้ เนื่องจากผู้คนเลือกที่จะอัพเกรดพีซีด้วยชิ้นส่วนใหม่ พวกเขามักจะต้องการทำเช่นนั้นโดยการซื้อชิ้นส่วนอะไหล่ที่ผลิตโดยผู้ผลิตรายเดียวกันกับที่ผลิตรายการที่ติดตั้งในตอนแรก ข้อสันนิษฐานในกรณีนี้คือส่วนประกอบและรายการแปรรูปอื่นๆ อาจทำงานได้ดีขึ้นหรือเข้ากันได้ดีกว่าหากมาจาก OEM พวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็นไปตามมาตรฐานเดิมและข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ ชิ้นส่วน OEM สามารถเปรียบเทียบกับชิ้นส่วนอะไหล่อื่น ๆ ที่อาจเรียกว่า 'เทียบเท่าการใช้งาน' หรือ 'ประเภทและคุณภาพที่เหมือนกัน'

OEMS วันนี้

ทุกวันนี้ ชิ้นส่วนประกอบและสินค้าแปรรูปกลายเป็นแบรนด์ และด้วยเหตุนี้ชื่อจึงกลายเป็นที่รู้จักของผู้บริโภค ในอดีต ส่วนประกอบเหล่านี้ถูกแปรรูปจากวัตถุดิบและกลายเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปโดยที่ผู้บริโภคไม่รู้ว่าใครทำส่วนประกอบนั้น ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้บริโภคไม่สนใจตราบเท่าที่ผลิตภัณฑ์ทำงานได้ตามที่คาดไว้ แต่เวลามีการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคที่อัพเกรดคอมพิวเตอร์ของตนในวันนี้ อาจระบุโปรเซสเซอร์ใหม่ที่ผลิตโดยบริษัท OEM ที่พวกเขาเคารพ เช่น Intel และอาจขอพลังการประมวลผลของรุ่นล่าสุดของ OEM เช่น Pentium 4

ส่วนประกอบต่างๆ เช่น โปรเซสเซอร์ของคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วยสิ่งของต่างๆ ที่ประกอบเข้ากับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่ ไดรฟ์ซีดีรอมที่รวมอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ถุงลมนิรภัยในรถยนต์ และมอเตอร์สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า ผู้บริโภคยังสนใจข้อกำหนดเฉพาะของวัสดุส่วนประกอบและผู้ผลิตรายการต่างๆ เช่น ลวด กระดาษ สิ่งทอ หรือซีเมนต์

ในอีกตัวอย่างหนึ่ง เจเนอรัล มอเตอร์ส แนะนำให้ผู้บริโภคร้องขอชิ้นส่วนกู๊ดประแจเมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนสำหรับรถยนต์ GM อันที่จริง เว็บไซต์ของ GM กล่าวว่า 'ชิ้นส่วนของ GM เป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุดสำหรับรถยนต์ GM ของคุณ และเป็นชิ้นเดียวที่ออกแบบ ผลิต และทดสอบโดยเฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและรูปลักษณ์ เฮ็คพวกเขาเป็นคนเดียวกันกับที่เกิด ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะกู้คืนของเก่าตัวโปรดหรือปรับแต่งลูกน้อยใหม่ล่าสุดของคุณ คุณก็วางใจได้ว่าชิ้นส่วนของ GM จะมอบความน่าเชื่อถืออย่างแท้จริง' เพื่อเน้นย้ำมาตรฐานที่แน่นอนของชิ้นส่วน OEM พวกเขากล่าวว่า 'การรู้ว่าคุณมีพันธมิตรเช่น GM Parts อยู่เบื้องหลังคุณ เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ซึ่งได้รับการออกแบบและผลิตตามมาตรฐานที่เข้มงวดสำหรับรถยนต์ GM ของคุณโดยเฉพาะ คุณจึงรู้ว่าทุกครั้งที่คุณใช้ชิ้นส่วนของ GM ความรู้สึกนั้นเป็นของแท้'

กำหนดมาตรฐาน

ผู้ผลิตต้องกำหนดคุณภาพและกำหนดมาตรฐานสำหรับส่วนประกอบที่เข้าสู่ผลิตภัณฑ์ของตน ผลิตภัณฑ์ที่ประกอบขึ้นบางส่วนไม่ได้ผลิตขึ้นแต่ประกอบขึ้นจากชิ้นส่วนประกอบที่ซื้อมาหลากหลาย เช่น คอมพิวเตอร์ Dell ส่วนประกอบบางอย่างอาจกำหนดเองได้ ซึ่งต้องใช้การทำงานเป็นทีมอย่างมากระหว่างฝ่ายวิศวกรรมของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ตลอดจนการมีส่วนร่วมของฝ่ายบริหารในการเจรจาราคาและเงื่อนไขอื่นๆ

ส่วนประกอบได้รับการผลิตตามมาตรฐานหรือข้อกำหนดที่ยอมรับ บุคลากรฝ่ายผลิตในองค์กรจัดซื้ออาจกำหนดคุณภาพ เนื่องจากส่วนประกอบเป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์ขององค์กร คุณภาพจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ชื่อของผู้ซื้อและส่วนประสมทางการตลาดทั้งหมดเป็นเดิมพัน ดังนั้นผู้ซื้อจึงพยายามซื้อจากแหล่งที่ช่วยให้มั่นใจว่าสินค้าดี ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้ซื้ออาจพบว่าน่าสนใจที่จะพัฒนาความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์รายเดียวที่อุทิศตนเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกันกับผู้ซื้อ และใช้พันธมิตรนี้เป็นซัพพลายเออร์ที่มาจากแหล่งเดียว ตัวอย่างเช่น บริษัท Ford Motor ได้ร่วมมือกับ Firestone Tyres เมื่อผลิตภัณฑ์ของซัพพลายเออร์มีส่วนเกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุหลายครั้งที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์เอนกประสงค์ของฟอร์ด ฟอร์ดต้องรับผิดชอบต่อปัญหาและการเสียชีวิตที่เกิดขึ้น

หากการสร้างแบรนด์ร่วมและการรับรู้ของผู้ผลิต OEM ยังคงดำเนินต่อไป ตลาดทดแทนที่ทำกำไรได้มากกว่าอาจพัฒนาสำหรับผู้ผลิต เนื่องจากชิ้นส่วนประกอบเข้าสู่ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ตลาดทดแทนจึงมักจะพัฒนาไปเอง ตลาดหลังการขายนี้สามารถเป็นได้ทั้งขนาดใหญ่และผลกำไรมาก ยางรถยนต์และแบตเตอรี่เป็นสองตัวอย่างของส่วนประกอบที่จำหน่ายในตลาด OEM ซึ่งเดิมกลายเป็นสินค้าอุปโภคบริโภคในตลาดหลังการขาย แต่เนื่องจากตลาดเป้าหมายแตกต่างกัน การตลาดและกลยุทธ์โดยรวมจึงอาจมีความจำเป็นสำหรับการขายชิ้นส่วน OEM โดยตรงไปยังผู้บริโภคขั้นสุดท้าย

บรรณานุกรม

บราวน์, ไมเคิล. 'สายลมแห่งการเปลี่ยนแปลง: ติดตามแนวโน้มสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อตลาด OEM' ยุคกาว . ธันวาคม 2545

ถ่ายทอด, แมรี่ คริสติน. 'CAPA ปรับแต่งคำจำกัดความของชิ้นส่วนยานยนต์ทั่วไป' การรับประกันภัยแห่งชาติ . 4 กันยายน 2543

เรย์เนอร์, บรูซ. 'จำเป็นต้องเปลี่ยนข้อกำหนดอุตสาหกรรมบางอย่าง' ข่าวผู้ซื้ออิเล็กทรอนิกส์ 27 พฤศจิกายน 2543