กลุ่มข่าวและบล็อก

ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง: กระดานข่าวอิเล็กทรอนิกส์

กลุ่มข่าวเป็นกลุ่มสนทนาออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อต่างๆ การเปรียบเทียบทั่วไปที่ใช้อธิบายกลุ่มข่าวคือ 'กระดานข่าวออนไลน์' เดิมกลุ่มข่าวทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายกลุ่มสนทนาทั่วโลกที่รู้จักกันในชื่อ Usenet ไม่มีองค์กรใด 'เป็นเจ้าของ' หรือจัดการ Usenet เป็นชุมชนที่ควบคุมตนเองของกลุ่มข่าวประมาณ 30,000 กลุ่ม แต่ไม่ทราบจำนวนที่แน่นอนเนื่องจากกลุ่มเหล่านี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมโดยหน่วยงานเดียว กลุ่มข่าวแต่ละกลุ่มประกอบด้วยกลุ่มผู้ใช้ที่โพสต์ข้อความสาธารณะหรือบทความไปยังกลุ่มนั้น บทความเหล่านี้จะถูกจัดระเบียบตามหมวดหมู่หัวเรื่องและติดแท็กด้วยชุดป้ายชื่อมาตรฐานเพื่อวัตถุประสงค์ในการแจกจ่ายจากไซต์หนึ่งไปยังอีกไซต์หนึ่ง เว็บไซต์โฮสต์แต่ละแห่งจ่ายค่าใช้จ่ายในการส่งของตัวเอง

กลุ่มข่าวแตกต่างจากรายการสนทนาในรายการสนทนาที่สร้างขึ้นผ่านอีเมล ในขณะที่กลุ่มข่าวต้องการซอฟต์แวร์อ่านข่าวพิเศษเพื่ออ่านและโพสต์ข้อความ เช่นเดียวกับรายการสนทนา กลุ่มข่าวสามารถเป็นกระดานสนทนาเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและข้อมูล เปิดโอกาสให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างเครือข่าย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและการแข่งขัน ตลอดจนความเป็นไปได้ทางการตลาดและการขาย กลุ่มข่าวยังมีแนวโน้มที่จะไม่ใช่เชิงพาณิชย์ (แม้ว่าจะมีกลุ่มข่าวเชิงพาณิชย์อยู่) ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้เข้าร่วมจะต้องตระหนักถึงจุดประสงค์ของกลุ่ม ลักษณะ และกฎของมารยาท

กลุ่มข่าวมีทั้งกลั่นกรองและไม่กลั่นกรอง กลุ่มข่าวที่มีการกลั่นกรองจะถูกตรวจสอบโดยผู้ดูแลระบบซึ่งอาจคัดกรองโพสต์ไปยังกลุ่มโดยพิจารณาจากความเหมาะสมของเนื้อหา เห็นได้ชัดว่ากลุ่มที่ไม่มีการควบคุมนั้นไม่ได้ถูกติดตาม บทความที่โพสต์โดยผู้ใช้จะปรากฏ 'ตามที่เป็น' ก่อนเข้าร่วมหรือโพสต์ในกลุ่มข่าว ให้ตรวจสอบไฟล์ของคำถามที่พบบ่อย หรือที่เรียกว่าคำถามที่พบบ่อย นอกจากนี้ กลุ่มข่าวบางกลุ่มจะมีกฎบัตร ซึ่งกำหนดวัตถุประสงค์และกฎทั่วไปของกลุ่มข่าว ทั้งคำถามที่พบบ่อยและกฎบัตรจะมีประโยชน์ในการเลือกกลุ่มข่าวที่จะเข้าร่วม

Usenet ไม่อนุญาตให้มีข้อความเชิงพาณิชย์ และไม่อนุญาตให้โฆษณาสำหรับกลุ่มข่าวส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว กลุ่มข่าวธุรกิจยินดีและสนับสนุนให้มีการอภิปรายเชิงพาณิชย์ เช่น การอภิปรายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ และมีประโยชน์สำหรับจุดประสงค์นี้ ข้อมูลทางการค้า เช่น การประกาศผลิตภัณฑ์และรายการราคาเป็นเรื่องปกติที่นี่ ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีโอกาสแสดงข้อมูลโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายโดยไม่ได้รับประโยชน์จากเว็บไซต์

ที่เก็บถาวรทั้งหมดของกลุ่มสนทนา Usenet ย้อนหลังไปถึงปี 1995 มีให้ใช้งานทางออนไลน์จากโฮสต์ใหม่คือ Google Groups ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ตามที่อยู่เว็บ: http://group.google.com

วิธีใช้ NEWSGROUPS

การเข้าร่วมกลุ่มข่าวต้องใช้ซอฟต์แวร์ประเภทพิเศษที่เรียกว่าโปรแกรมอ่านข่าว สำหรับผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ นี่เป็นส่วนหนึ่งของเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Netscape หรือ Internet Explorer หากคุณไม่มีเว็บเบราว์เซอร์ คุณอาจต้องซื้อโปรแกรมอ่านข่าว ตรวจสอบกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

พื้นฐานคอมพิวเตอร์อื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ในการใช้กลุ่มข่าวคือแนวคิดของไฟล์ลายเซ็น (.sig) และไฟล์แผน (.plan) ไฟล์ลายเซ็นคือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ต่อท้ายข้อความอีเมลขาออกทั้งหมดโดยอัตโนมัติ อย่างน้อยที่สุด ไฟล์ลายเซ็นควรมีชื่อบุคคล ชื่อบริษัท และข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมลและ URL ไฟล์ลายเซ็นยังสามารถใช้เป็นโฆษณาสั้นๆ สำหรับบริษัทได้อีกด้วย กุญแจสำคัญคือต้องสั้นและตรงประเด็นเพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านทุกครั้งที่อ่านข้อความของคุณ ไฟล์ลายเซ็นจะถูกผนวกเข้ากับข้อความใดๆ ที่คุณโพสต์ในกลุ่มข่าวสาร

ไฟล์แผน (เรียกอีกอย่างว่า .plan หรือ dot plan, plan.txt หรือ .profile) เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกส่งไปยังผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายอื่นโดยอัตโนมัติเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งยูทิลิตี้ที่เรียกว่า 'finger' โดยปกติ ข้อมูลที่ส่งเพื่อตอบสนองต่อนิ้วจะประกอบด้วยชื่อเจ้าของบัญชี ชื่อเข้าสู่ระบบ และรายละเอียดการเข้าสู่ระบบบางอย่าง เช่น เวลาที่เข้าสู่ระบบครั้งล่าสุด คุณสามารถให้การตอบสนองที่ละเอียดยิ่งขึ้นต่อนิ้วโดยการสร้างไฟล์แผน แนวคิดบางประการสำหรับการรวมไว้ในไฟล์แผนคือประเภทของธุรกิจ ราคาและข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อมูลติดต่อ ติดต่อ ISP ของคุณหรือผู้ผลิตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ก่อนใช้กลุ่มข่าวใดๆ ให้เริ่มต้นด้วยการกำหนดกลุ่มข่าวที่อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ และบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของคุณที่อาจสนใจ เพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มข่าวที่คุณต้องการโพสต์อนุญาตให้โพสต์ประเภทเหล่านี้ได้ โปรดตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยของกลุ่มข่าวหรือไฟล์คำถามที่พบบ่อย แนะนำให้ติดตามกลุ่มข่าวเป็นระยะเวลาหนึ่งก่อนที่จะโพสต์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงผู้ชมที่ถูกต้องและไม่กระทบกระเทือนใจ

หากต้องการระบุกลุ่มข่าวที่เหมาะสม ให้ใช้โดเมนหรือป้ายกำกับที่พบในส่วนแรกของชื่อ กลุ่มข่าวธุรกิจอยู่ภายใต้ เรา. โดเมนหรือป้ายกำกับ ตัวอย่างเช่น, biz.imports อาจเป็นกลุ่มข่าวธุรกิจที่ประกอบด้วยผู้นำเข้า กลุ่มข่าวอื่นๆ สามารถใช้เป็นแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ ( คอมพ์ ) อินเทอร์เน็ตและเครือข่าย ( ข่าว. ) และอื่นๆ

การใช้กลุ่มข่าวเพื่อความสนุกสนานและผลกำไร

กลุ่มข่าวอาจเป็นวิธีการที่ไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและการแข่งขัน เพิ่มโอกาสในการสร้างเครือข่าย และสร้างโอกาสทางการตลาดและการขาย

กลุ่มข่าวอาจเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับคู่แข่ง การตรวจสอบการลงรายการบัญชีและลายเซ็นและไฟล์แผน 'fingering' จะทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถระบุได้ว่าใครคือคู่แข่ง และเตรียมพร้อมในการเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อมูลนี้ยังสามารถช่วยให้ธุรกิจคาดการณ์แนวโน้มในอุตสาหกรรมและติดตามอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องได้ ตามที่จิลล์และแมทธิว เอลส์เวิร์ธผู้เขียน หนังสือธุรกิจอินเทอร์เน็ตใหม่ กลุ่มข่าว 'เป็นที่นิยมสำหรับการโพสต์เกี่ยวกับโอกาสในการสร้างเครือข่ายทางธุรกิจ รวมถึงโอกาสในการสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ' สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการขยาย กลุ่มข่าวเสนอประเภทของการกระจายข้อมูลที่ปกติแล้วจะมีเพียงเงินจำนวนมากเท่านั้นที่สามารถซื้อได้

Ellsworths แนะนำว่าก่อนที่จะโพสต์ข้อความที่มีเนื้อหาเชิงพาณิชย์ ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กควรเริ่มต้นด้วยการเข้าร่วมในการอภิปรายโดยให้เหตุผลและแสดงความคิดเห็นอย่างตรงประเด็น สิ่งนี้สามารถรักษาสถานะของธุรกิจในกลุ่มข่าวและสร้างความสนใจในโพสต์เพิ่มเติม การใช้ลายเซ็นที่ไม่เป็นการรบกวนหรือ .sig โดยแต่ละข้อความจะเปิดโอกาสให้บุคคลและธุรกิจอื่นๆ ติดต่อกับธุรกิจขนาดเล็ก โดยไม่รวมถึงเนื้อหาเชิงพาณิชย์ในข้อความ

โพสต์เชิงพาณิชย์ในกลุ่มข่าวควรสั้นและตรงประเด็น ใช้หัวเรื่องเพื่อชี้แจงหัวข้อของโพสต์ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้รายอื่นในกลุ่มข่าวสามารถระบุได้ว่าโพสต์นั้นมีประโยชน์ต่อพวกเขาหรือไม่ Phaedra Hise ผู้เขียน ขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ ขอแนะนำให้ใช้ภาษาที่เรียบง่ายและไม่เน้น 'การขาย' เช่น 'โอกาสทางธุรกิจที่สำคัญ' เช่นเดียวกับข้อมูลออนไลน์ส่วนใหญ่ ผู้รับไม่สนใจที่จะท่องอติพจน์มากมายเพื่อรับทราบข้อเท็จจริง Hise ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าสิ่งสำคัญคือต้องแสดงตัวก่อนว่าเป็นบริษัทที่พยายามขายผลิตภัณฑ์ หากนั่นคือจุดประสงค์ของคุณ แทนที่จะวางตัวเป็นผู้ใช้ที่สนใจอีกราย ข้อเสนอแนะของเธอคือการโพสต์ข้อความเพื่อถามว่าผู้เข้าร่วมจะยอมรับโพสต์เชิงพาณิชย์ใดก่อนที่จะโพสต์บทความเชิงพาณิชย์

การใช้กลุ่มข่าวอาจเป็นวิธีที่ง่ายและคุ้มค่าในการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและการแข่งขัน ใช้ด้วยความละเอียดอ่อนและมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นเส้นทางสู่การตลาด การขาย และโอกาสทางธุรกิจที่ไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

บล็อก

เครื่องมืออื่นที่อาจให้โอกาสที่คล้ายคลึงกัน อีกครั้ง หากใช้ด้วยความละเอียดอ่อนและตรงไปตรงมา ก็คือบล็อก คำว่า บล็อก เป็นเวอร์ชันที่ถูกตัดทอนของรุ่นก่อนหน้า เว็บล็อก . บล็อกนั้นเป็นวารสารที่เผยแพร่บนเว็บ กิจกรรมในการอัปเดตบล็อกเรียกว่า 'บล็อก' และบุคคลที่ดูแลบล็อกคือ 'บล็อกเกอร์' โดยทั่วไปแล้ว บล็อกจะได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง หากไม่ใช่ทุกวัน โดยใช้ซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ผู้ที่มีพื้นฐานทางเทคนิคเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการอัปเดตและดูแลบล็อก องค์ประกอบสำคัญอีกประการของบล็อกคือลิงก์ไปยังไซต์และบล็อกอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ บล็อกเกอร์จะสื่อสารระหว่างกัน สร้างชุมชนออนไลน์ และแสดงความคิดเห็นในหัวข้อและหัวข้อในข่าว

ในปี 2542 บล็อกแรกปรากฏขึ้น ยังคงเรียกว่าเว็บบล็อกในขณะนั้น ในปี 2542 มีเว็บไซต์ไม่กี่ร้อยแห่ง แต่ซอฟต์แวร์ออกมาในปีเดียวกัน ซึ่งทำให้การสร้างบล็อกง่ายขึ้นมากและจำนวนบล็อกเริ่มเติบโตอย่างรวดเร็ว แม้ว่าจะไม่มีใครทราบแน่ชัดว่ามีบล็อกอยู่กี่บล็อก แต่การประมาณการทั้งหมดระบุว่ามีจำนวนบล็อกเป็นล้านๆ ตั้งแต่ต้นปี 2549 หรือ 27 ล้านบล็อกตามการวิจัยของ Forrester Research ชุมชนบล็อกเกอร์หรือบล็อกเกอร์สเฟียร์นั้นใหญ่และกำลังเติบโต สิ่งนี้ดึงดูดให้ธุรกิจต่างๆ พยายามใช้ประโยชน์จากชุมชนใหม่นี้เพื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านทางชุมชน

แม้ว่าบล็อกโดยธรรมชาติแล้วจะใช้พื้นที่เว็บที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ แต่หลายคนเชื่อว่าธุรกิจอาจสามารถใช้บล็อกเพื่อสร้างช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าและเข้าถึงผู้ที่มีอิทธิพลต่อความคิดเห็นผ่านบล็อกยอดนิยมได้ จนถึงตอนนี้ มีบล็อกธุรกิจไม่กี่แห่ง แต่ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ผ่านบล็อก ธุรกิจสามารถเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้า และพยายามสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านการโต้ตอบกับบล็อกยอดนิยม (อ่านดี) แต่อย่างที่ Ben King อธิบายไว้ในบทความเกี่ยวกับหัวข้อที่ตีพิมพ์ใน The Financial Times การทำเว็บบล็อกหรือบล็อกไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการวางคำว่า บล็อก ไว้ที่ด้านบนสุดของคอลัมน์ของข้อความสนทนาบนเว็บไซต์ธุรกิจทั่วไป บล็อกเป็นยานพาหนะที่ซับซ้อนมากขึ้น 'สำหรับบล็อกเกอร์ขององค์กรที่ดีกว่า กุญแจสู่ความสำเร็จคือการปรับใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์เดียวกันกับผู้บริโภคที่พวกเขาเลียนแบบ'¦ แน่นอนว่าเครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้รับประกันว่าโครงการเขียนบล็อกจะประสบความสำเร็จ จะไม่มีใครอ่านบล็อกที่ไม่น่าสนใจ และยังไม่มีซอฟต์แวร์ใดที่สามารถรับประกันได้ วาทกรรมกลับไปกลับมาที่เกิดขึ้นเองอย่างรวดเร็วของ blogosphere นั้นไม่เหมาะกับแนวทางที่ช้าและระมัดระวังซึ่งฝ่ายการตลาดองค์กรส่วนใหญ่ชื่นชอบ' คิงแนะนำว่าบริษัทใดๆ ที่ต้องการเปิดการสนทนาอย่างจริงจังกับบล็อกเกอร์ ให้พร้อมที่จะศึกษาเกี่ยวกับบล็อกเกอร์ ให้เปิดเผยและตรงไปตรงมาเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของตนให้มากที่สุด และใช้ชุดซอฟต์แวร์มาตรฐานเพื่อพัฒนาไซต์บล็อก

บล็อกยังค่อนข้างหนุ่ม การพัฒนาเป็นเครื่องมือใหม่ที่เป็นประโยชน์สำหรับองค์กรธุรกิจหรือไม่นั้นยังไม่เป็นที่ทราบแน่ชัด อย่างไรก็ตาม บล็อกเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการควรปฏิบัติตามในฐานะการพัฒนาออนไลน์ที่น่าสนใจ และอาจเป็นประโยชน์ในความพยายามของธุรกิจในการเข้าถึงลูกค้า และหลายๆ บริษัทก็ได้กำไรจาก Blogosphere แล้ว โดยการสอนบริษัทอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้บล็อก ตัวอย่างเช่น Forrester Research เสนอการสัมมนาสองวันในหัวข้อนี้ พวกเขาอธิบายความจำเป็นในการเรียนรู้เกี่ยวกับบล็อกในลักษณะนี้: 'ในขณะที่ลูกค้าหันมาใช้โฆษณาแบบเดิมๆ มากขึ้นและหันไปใช้ช่องทางการสื่อสารใหม่ๆ เพื่อเติมเต็มช่องว่าง บริษัทต่างๆ จะต้องเรียนรู้วิธีเข้าร่วมในการสนทนา ยิ่งไปกว่านั้น นอกจากการเชื่อมต่อบริษัทและลูกค้าแล้ว บล็อกยังกลายเป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันที่ประเมินค่าไม่ได้ภายในบริษัทต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการความรู้และการสื่อสารข้ามสายงาน' blogosphere ดูเหมือนจะเป็นเทรนด์ที่น่าจับตามอง

บรรณานุกรม

เลือด, ราเบคก้า. เรามีบล็อกแล้ว: บล็อกเกอร์กำลังเปลี่ยนวัฒนธรรมของเราอย่างไร . กลุ่มหนังสือ Perseus, 2002

'Boot Camp—พื้นฐานการเขียนบล็อก: การสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ' การวิจัย Forrester . มีจำหน่ายตั้งแต่ http://www.forrester.com/Events/Overview/1,5158,1365,00.html . สืบค้นเมื่อ 13 เมษายน 2549.

โคทส์, เจมส์. 'เอ็นร้อยหวายในการค้นหา? ลองใช้ USENET' ชิคาโก ทริบูน . 20 กรกฎาคม 2548

Ellsworth, Jill H. และ Matthew V. หนังสือธุรกิจอินเทอร์เน็ตใหม่ . จอห์น ไวลีย์ แอนด์ ซันส์, 1996.

กลอสเบรนเนอร์ อัลเฟรด และจอห์น โรเซนเบิร์ก แหล่งข้อมูลออนไลน์สำหรับธุรกิจ . จอห์น ไวลีย์ แอนด์ ซันส์, 1995.

zodiac sign for february 27

ฮิส, เฟดรา. ขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ . Henry Holt and Co. , 1996.

คิง, เบน. 'เสียงของบริษัทจริงและชัดเจน บล็อกขององค์กร' The Financial Times . 12 เมษายน 2549

Pethokoukis, James M. 'พูดคุยกับลูกค้า' US News & World Report . 27 กุมภาพันธ์ 2549

ไวท์, เอลเลน. 'การรู้จักและเข้าร่วมกลุ่มข่าว' สายข่าวกรองเอเชียแอฟริกา Africa . 10 พฤศจิกายน 2548