ในฐานะอดีตผู้บริหาร HR มืออาชีพในขณะนี้ในฐานะโค้ชผู้บริหารและผู้ฝึกสอน ฉันได้สังเกตเห็นพฤติกรรมต่อต้านการผลิตจำนวนมากโดยตรงในผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงที่ได้ส่งคนไปแพ็คของ
ต่อไปนี้คือพฤติกรรม 6 ประการที่ฉันยอมรับว่า 'เป็นพิษ' ตามชื่อเรื่อง ถ้าคุณรวบรวมความซื่อสัตย์สุจริตพอที่จะส่องกระจกและสะท้อนตัวเอง การตอบว่าใช่สำหรับคำถามเหล่านี้สามารถเริ่มต้นการเดินทางของคุณไปสู่การเป็นผู้นำที่ดีขึ้นได้
1. คุณตั้งความคาดหวังที่ไม่สมจริงสำหรับเป้าหมายและผลงานหรือไม่?
แม้ว่าเจ้านายที่ดีจะตั้งมาตรฐานให้สูงและยืดตัวคุณไปถึงความสูงใหม่พร้อมๆ กับช่วยเหลือคุณตลอดทาง หัวหน้าที่เป็นพิษสามารถก่อวินาศกรรมในที่ทำงานได้ด้วยการตั้งเป้าหมายที่สูงและความคาดหวังที่เกินจริง มักจะเป็นไปไม่ได้ที่จะทำงานให้เสร็จ ปล่อยให้พนักงาน ท้อแท้และสิ้นหวัง
2. คุณเรียกช็อตทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างออกมาในแบบของคุณหรือไม่?
ผู้บังคับบัญชาที่เป็นพิษต้องการให้สิ่งต่าง ๆ ดำเนินไปตลอดเวลา และเมื่อสถานการณ์ไม่เป็นไปตามปกติ พวกเขาก็ไม่มีความสามารถในการจัดการกับปัญหาโดยไม่ทำให้เกิดปัญหามากขึ้น ตัวอย่างเช่น หากสมาชิกในทีมเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีกว่าสำหรับความท้าทายทางธุรกิจในการประชุมทางวิดีโอ หัวหน้าที่เป็นพิษจะพยายามกลั่นแกล้งเพื่อเปลี่ยนความคิดและเยาะเย้ยเหตุผลของพวกเขาทันที อารมณ์ที่ไม่ถูกยับยั้งจะแสดงได้ง่ายกว่ามากบนหน้าจอคอมพิวเตอร์เมื่อคุณดำเนินการผ่านพฤติกรรมที่โดดเด่น เช่น การกลั่นแกล้ง แคมเปญ 'ทางของฉันหรือทางหลวง' นี้อาจปรากฏในการประชุมเสมือนส่วนตัวในภายหลัง ซึ่งหัวหน้าที่เป็นพิษจะแบ่งแยกและพิชิตโดยเปลี่ยนสมาชิกในทีมให้แข่งขันกันเอง
3. คุณพบว่าตัวเองเบี่ยงเบนความรับผิดชอบและโยนความผิดหรือไม่?
คำพูดคลาสสิกที่ออกมาจากปากเจ้านายที่เป็นพิษอาจเป็น: 'ฉันไม่รับผิดชอบ' หัวหน้าที่เป็นพิษเบี่ยงเบนความรับผิดชอบและโยนความผิดไปที่อื่นเพื่อป้องกันตัวเองในทุกวิถีทาง ในทางกลับกัน ผู้นำที่ดีละทิ้งอัตตาของตน เพราะการยอมรับว่าเป็นมนุษย์และเคยทำผิดพลาดจะช่วยเพิ่มความไว้วางใจได้จริง เมื่อผู้นำจำลองความถูกต้องประเภทนี้ พนักงานรู้สึกปลอดภัยพอที่จะเสี่ยง ทำผิดพลาดของตนเอง และสามารถพูดว่า 'เฮ้ เจ้านาย ฉันทำพลาดแล้ว'
4. คุณได้รับพลังจากการใช้อำนาจเหนือผู้อื่นหรือไม่?
แม้ว่าพวกเขาจะเป็นพ่อแม่ที่ดี คู่สมรส และพลเมืองที่เคารพกฎหมาย แต่เจ้านายที่เป็นพิษมักจะขาดหลักศีลธรรมในที่ทำงาน พวกเขาอาจจะลับๆล่อๆและชักใยด้วยหัวใจที่หยั่งรากลึกในการครอบงำและการบรรลุอำนาจ พวกเขาเก็บข้อมูลอันมีค่า เจาะทีมต่าง ๆ กันเอง และค่อนข้างขัดแย้งกัน - สร้าง 'กลุ่ม' ของเพื่อนในขณะที่แยกคนอื่น ๆ
5. คุณวิจารณ์คนของคุณต่อหน้าเพื่อนฝูงหรือไม่?
การวิพากษ์วิจารณ์ผู้คนต่อหน้าเพื่อนฝูงเป็นลักษณะทั่วไปของเจ้านายที่เป็นพิษเช่น หนึ่งโพล แนะนำ การปฏิเสธความคิดและความคิดริเริ่มที่ดีของผู้อื่นอย่างเป็นระบบก็เช่นกัน ผลของการทำงานภายใต้หัวหน้าที่เป็นพิษนั้นมีอยู่มากมาย โดยที่เด่นชัดที่สุดคือเริ่มหงุดหงิดจนหมดความสนใจ ความกระตือรือร้น หรือความกังวลต่องานประจำวัน
6. คุณกลัวที่จะเผชิญกับความขัดแย้งหรือไม่?
บอสที่เป็นพิษมักจะหายไปจากการกระทำ พวกเขา 'ยุ่ง' ในช่วงเวลาสำคัญ ๆ อย่างสะดวกเมื่อต้องการข้อมูลหรือทิศทางของพวกเขา และมักจะหลบซ่อนในการประชุมที่ไม่หยุดหย่อนซึ่งเป็นส่วนหน้าจริงๆ เพื่อปกปิดความไม่มั่นคงหรือความกลัวที่จะเผชิญกับความขัดแย้ง พวกเขาสนใจแต่ข่าวดีเพราะพวกเขาไม่สามารถจัดการอะไรได้อีก มีปัญหา? คุยกับคนอื่น
