ระเบิดของคุณ

โดย Bob Pothier ( @Bob_Pothier ครับ ) , Director at Partners In Leadership

เราทุกคนมีจำนวนอคติทางปัญญามากเกินไป หรือวิธีที่สมองของเราทำงานอย่างไร้เหตุผล ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจอย่างไร้เหตุผลและผิดพลาดได้อย่างต่อเนื่องเพราะเรามองเห็นความเป็นจริงที่แคบ

capricorn and sagittarius friendship compatibility

นั่นเป็นพื้นฐานของการวิจัยของ Daniel Kahneman ในหนังสือ 'Thinking, Fast and Slow' และ Michael Lewis 'หนังสือเล่มใหม่ 'The Undoing Project' ซึ่งอิงจากความสัมพันธ์การวิจัยของ Dr. Kahneman กับ Amos Tversky นอกจากนี้ยังสนับสนุนข้อค้นพบมากมายใน Partners in Leadership's ที่ครอบคลุม การศึกษาความรับผิดชอบในสถานที่ทำงาน .

ปัญหาคือเราเชื่อว่าเรามองเห็นโลกได้ชัดเจน ความคิดและการวิเคราะห์ของเราตรงจุด จากนั้น เมื่อคนอื่นไม่เห็นด้วยกับความคิดเห็น มุมมอง หรือการตัดสินใจของเรา เราเชื่อว่าความผิดนั้นเป็นของผู้อื่น ไม่ใช่การสังเกตและการใช้เหตุผลของเราเอง

ปัญหาการคิดเหล่านี้ประกอบขึ้นด้วยการใช้ชีวิตใน 'ฟองสบู่' ของเรา

ถึง กรองฟอง ซึ่งประกาศเกียรติคุณโดย Eli Pariser เป็นกลไกป้องกันตนเองที่อยู่รายล้อมตัวเรากับผู้คนและแหล่งข้อมูลที่แบ่งปันมุมมองของเราเกี่ยวกับโลก ตัวอย่างเช่น หากเพื่อน Facebook, ผู้ติดต่อ LinkedIn, แหล่งข่าว และแวดวงสังคมทั้งหมดมีความคิดเห็นแบบเดียวกัน คุณจะติดอยู่ในฟองอากาศตัวกรองซึ่งคุณจะไม่ได้รับข้อมูลที่อาจท้าทายหรือทำให้โลกทัศน์ของคุณกว้างขึ้นอีกต่อไป

การคิดเชิงกลยุทธ์ขั้นสูงเกิดขึ้นเมื่อเรายอมรับว่าไม่มีใครมองเห็นโลกได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อเราท้าทายความคิดของเรา เราสามารถปรับแต่งมัน ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและดีขึ้น และโน้มน้าวผู้คนจำนวนมากขึ้น เริ่มต้นด้วยการเปิดมุมมอง ข้อมูล และมุมมองใหม่ๆ

ต่อไปนี้คือสี่วิธีในการค้นหาจุดบอดและทำให้ฟองสบู่แตก

1. ติดตามผู้คนบนโซเชียลมีเดียที่แบ่งปันความคิดเห็นที่แตกต่าง

มันกลายเป็นเรื่องธรรมดามากในการเลือกตั้งคนที่ 'เลิกเป็นเพื่อน' ที่ไม่เห็นด้วยกับมุมมองทางการเมืองของเรา เราต้องทำตรงกันข้าม

เพื่อขยายมุมมองของคุณ ให้ล้อมรอบตัวคุณด้วยแนวคิดและความเชื่อที่แตกต่างกัน ยิ่งไปกว่านั้น พยายามทำความเข้าใจอีกด้านหนึ่งของการโต้แย้ง สิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงการเปลี่ยนความคิดเห็นของคุณมากเท่ากับการปรับแต่ง มุมมองของคุณจะสมบูรณ์ยิ่งขึ้นเมื่อคุณเรียนรู้ว่าทำไมคนอื่นถึงมีมุมมองตรงกันข้าม แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วย ความสามารถในการเชื่อมต่อและอาจโน้มน้าวผู้อื่นจะเพิ่มขึ้นเมื่อคุณเข้าถึงการสื่อสารและความแตกต่างด้วยการเอาใจใส่

2. เห็นอกเห็นใจผู้อื่น

ปฏิกิริยาเริ่มต้นเมื่อได้ยินสิ่งที่เราไม่เห็นด้วยมักจะปฏิเสธหรือท้าทายมัน อย่างไรก็ตาม ความสามารถของเราในการโน้มน้าวผู้อื่นไม่ได้ขึ้นอยู่กับความแข็งแกร่งของการโต้แย้งของเรา แต่ขึ้นอยู่กับว่าคนอื่นเชื่อว่าเราเข้าใจมุมมองของพวกเขาหรือไม่

แต่ละคนที่คุณโต้ตอบด้วยมาพร้อมกับโปรแกรมล่วงหน้าด้วย a ชุดความเชื่อ ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และอารมณ์ที่หลากหลาย บ่อยครั้ง พฤติกรรมของบุคคลนั้นถูกชี้นำโดยความเชื่อเหล่านี้มากกว่าด้วยตรรกะ

ก่อนที่คุณจะตอบโต้ ให้ถามตัวเองว่า 'ทำไมคนนี้ถึงถือความเชื่อนี้' การเข้าหาผู้คนจากที่ที่มีความเห็นอกเห็นใจและความเต็มใจที่จะเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงคิดและดำเนินการด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งทำให้เกิดรากฐานร่วมกัน หลังจากเปิดเผยสิ่งที่คุณเห็นด้วยแล้ว แต่ละฝ่ายจะเริ่มมีอิทธิพลต่ออีกฝ่าย ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสร้างความเข้าใจและความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

25 years (december 4, 1992)

3. ขอความคิดเห็นจากผู้ที่มีมุมมองที่แตกต่างออกไป

ขณะที่คุณกำลังคิดผ่านแนวคิด แนวทาง และการเปลี่ยนแปลงในองค์กรของคุณ ให้พิจารณามีส่วนร่วมกับบุคคลที่มีประสบการณ์และภูมิหลังที่แตกต่างกัน และด้วยเหตุนี้จึงแสดงความคิดเห็น ทดสอบความคิดของคุณโดยอธิบายแนวทางของคุณให้คนอื่นฟังและดูว่าพวกเขาจะตอบสนองอย่างไร

แบ่งปันความคิดของคุณกับเพื่อนร่วมงาน ผู้ที่รายงานต่อคุณ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่ คุณจะไม่สูญเสียความคิดเมื่อคุณแบ่งปัน คุณได้รับการสนับสนุน ความเข้าใจ และการยอมรับ ขอสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ เปิดใจที่จะเปลี่ยนแปลงความคิดของคุณเมื่อคุณได้รับคำติชม

ความคิดที่ดีนั้นไม่ใช่ความคิดที่ดีที่สุดหรือเป็นแนวคิดที่ปฏิวัติวงการที่สุดเสมอไป ไอเดียดีๆ มักจะเป็นที่นิยมมากที่สุด คุณสามารถได้รับความนิยมจากความคิดของคุณโดยขอ ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ : ผู้คนมักจะรู้สึกเป็นเจ้าของและยอมรับแนวคิดของคุณมากขึ้นในที่สุด หากคุณให้โอกาสพวกเขาพิจารณาก่อน

4. เปิดกว้างเพื่อปรับมุมมองและความคิดของคุณ

อัตตาของเราทำให้เราไม่ต้องตรวจสอบความคิดที่หลากหลายหรือหมุนไปรอบ ๆ เมื่อเราพบกับการคัดค้านหรืออุปสรรค เราคิดว่าเราดูแย่และอาจรู้สึกตั้งรับเพราะเรา 'ผิด' นักคิดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์มักคิดผิด

Einstein ใช้เวลาหลายปีกว่าจะยอมรับกลศาสตร์ควอนตัม แม้จะมีหลักฐานสนับสนุนทั้งหมดก็ตาม ผู้ลงนามในปฏิญญาอิสรภาพของสหรัฐฯ หลายคนไม่เคยเชื่อว่าความเป็นอิสระเป็นแนวทางที่ถูกต้อง และสตีฟ จ็อบส์ไม่คิดว่าซอฟต์แวร์ของ Pixar นั้นเหมาะสำหรับแอนิเมชั่น จนกระทั่ง John Lasseter โน้มน้าวให้เขาเป็นอย่างอื่น

อย่าบังตา สมมติฐานและอคติ . การเปลี่ยนความคิด ตำแหน่ง หรือความคิดเห็นของคุณไม่ได้ทำให้คุณผิด แต่มักจะทำให้คุณถูกมากกว่าเมื่อก่อน เพราะตอนนี้สิ่งเหล่านี้รวมคำติชม ข้อมูลเชิงลึก การปรับเปลี่ยน และความยืดหยุ่นที่ทำให้พวกเขาแข็งแกร่งขึ้นและยอมรับได้ง่ายขึ้น

ระเบิดฟองของคุณ

ฟองอากาศกรองแยกเราและเสริมสร้างความคิดที่ไม่ดีที่เราทำอยู่แล้ว เราเพิ่มโอกาสในการมากับ ความคิดที่ดีต่อไป และมีอิทธิพลต่อคนรอบข้างด้วยการมีส่วนร่วมจากมุมมองอื่นในกระบวนการคิดของเรา ทดสอบมุมมองของคุณด้วยการแกล้งคนอื่น โดยเฉพาะคนที่อาจไม่เห็นด้วยกับคุณ เป็นวิธีเดียวที่จะทำลายฟองสบู่นั้นและเปิดให้คุณเห็นแนวความคิดและแนวทางใหม่ที่ดีกว่า

Bob Pothier ทำหน้าที่เป็นผู้อำนวยการฝ่ายพันธมิตรในการเป็นผู้นำและนำประสบการณ์มากมายที่ช่วยให้ลูกค้าสร้างความรับผิดชอบที่มากขึ้นและใช้ความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม