เมื่อปั๊ม ผู้ร่วมก่อตั้ง David Heath และ Randy Goldberg ทำงานร่วมกันครั้งแรก ในการเริ่มต้นครั้งใหม่ พวกเขาได้รับบทเรียนว่าจะไม่บริหารบริษัทอย่างไร ในฐานะพนักงาน พวกเขารู้สึกว่าขาดความโปร่งใสอยู่เสมอ นโยบาย ขั้นตอน และโครงสร้างองค์กรไม่ได้อธิบายให้พวกเขาฟัง การเงินเป็นเรื่องลึกลับ แผนการรักษาสุขภาพนั้นไม่ดีต่อสุขภาพนักจน Heath ต้องใช้เวลาพักร้อนเพื่อทำการผ่าตัดหลังจากที่ขาหัก
เมื่อพวกเขาตัดสินใจเริ่มต้นธุรกิจร่วมกัน 'แรนดี้กับฉันพูดว่า 'เราจะไม่ทำให้ผู้คนรู้สึกแบบนั้น' ฮีธกล่าว 'เราจะทำให้ผู้คนรู้สึกได้รับการต้อนรับ รวม ได้รับการสนับสนุน - เป็นที่รัก - เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่เราทำ' วันนี้ บริษัทของพวกเขาซึ่งเป็นผู้ผลิตถุงเท้าระดับไฮเอนด์ มีพนักงานเพิ่มขึ้นเป็น 80 คน ปีที่แล้วรายรับทะลุ 100 ล้านดอลลาร์ Bombas เป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจที่มอบถุงเท้าให้ผู้ที่ต้องการซื้อทุกคู่ ปีที่แล้วบริจาคถุงเท้า 10 ล้านคู่ ได้ขยายการแจกเป็นไลน์เสื้อยืด Bombas ทำกำไรได้ตั้งแต่ปีที่สาม
ยิ่งบอกยิ่ง: นับตั้งแต่ก่อตั้ง บริษัท มีเพียงสามคนเท่านั้นที่ออกจากบริษัท ซึ่งเป็นอัตราที่ต่ำมาก และไม่มีให้กับคู่แข่งหรือสตาร์ทอัพใดๆ ผู้ร่วมก่อตั้งได้ทำให้การจากลาเป็นเรื่องยากตั้งแต่เริ่มต้น โดยเสนอวันหยุดพักผ่อนแบบไม่จำกัด การทำงานระยะไกลแบบไม่จำกัด และเวลาป่วยแบบไม่จำกัด รู้สึกอิสระที่จะหักขาของคุณ
พวกเขายังมีความคิดสร้างสรรค์ โดยคิดค้น 'กองทุนตามสถานการณ์' เพื่อช่วยให้พนักงานตอบสนองความต้องการเพิ่มเติมหรือที่คาดไม่ถึง ตัวอย่างเช่น Heath รู้ดีว่าพนักงานบางคนของเขากำลังสนับสนุนสมาชิกในครอบครัวคนอื่นๆ ถ้าหนึ่งในพนักงานเหล่านั้นได้หยุดงานหนึ่งสัปดาห์ สิ่งสุดท้ายที่คนๆ นั้นจะทำคือใช้เงินสองสามพันเหรียญในวันหยุดพักผ่อน ดังนั้นบอมบาสจะให้เงินพวกเขาเพื่อไปเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์
อีกตัวอย่างหนึ่ง: เหตุฉุกเฉิน ในเดือนธันวาคม 2017 หลังจากไฟไหม้อพาร์ตเมนต์ทำลายทรัพย์สินของนักออกแบบ Katie Peaslee หลายคน Bombas ให้เงินเธอมากพอที่จะลุกขึ้นยืน 'ฉันรู้สึกท่วมท้นกับท่าทางที่สนับสนุนจริงๆ' พีสลีกล่าว 'ในเวลาเช่นนั้น คุณรู้สึกได้ถึงการสนับสนุนที่บอมบาสมอบให้' พนักงานอีกคนหนึ่งซึ่งเพิ่งมาใหม่ในทีมบริการลูกค้า เพิ่งเข้าร่วม Bombas หลังจาก 'ต่อสู้กับปัญหาส่วนตัวบางอย่าง' Heath กล่าว พนักงานเก็บเงินได้ไม่มากเมื่อป้าที่รักเสียชีวิต เมื่อได้รับแจ้งถึง Heath ว่าพนักงานไม่สามารถซื้อตั๋วเครื่องบินในนาทีสุดท้ายเพื่อเข้าร่วมงานศพได้ Bombas ก็จ่ายเงิน 'ไม่มีเหตุผลใดที่บุคคลนั้นควรพลาดงานศพเพราะเงิน 700 เหรียญ' Heath กล่าว
ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไม่ใช่รายจ่ายมหาศาลสำหรับคอมปานี - 10,000 ถึง 20,000 ดอลลาร์ต่อปี แต่ความเอื้ออาทรนี้มีความหมาย และฮีธมองว่าบริษัทของเขาและนักลงทุนของเขาสามารถจ่ายได้ 'สำหรับบริษัทที่มีรายได้หลายล้านต่อปี คุณจะไม่มีวันพลาดเงินเหล่านั้น แต่สำหรับพนักงาน มันหมายถึงจำนวนมหาศาล' เขากล่าว
นอกเหนือจากท่าทางเหล่านี้แล้วยังมีแพ็คเกจผลประโยชน์ที่แข็งแกร่ง: การจับคู่ 401 (k) ที่ใจกว้างและประกันสุขภาพที่จ่ายเต็ม ยังดีกว่า พนักงานทุกคนได้รับความยุติธรรม Bombas ใช้เกณฑ์มาตรฐานเพื่อกำหนดเงินเดือนที่เปอร์เซ็นต์ไทล์ที่ 65 ถึง 85 ของค่าจ้างที่ผู้คนได้รับสำหรับงานที่คล้ายคลึงกัน และแม้ว่าสำนักงานจะโปร่งโล่ง เปิดกว้าง และเป็นมิตร แต่พื้นที่ใหม่ของบริษัทจะมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย เช่น ห้องอาบน้ำ ห้องทำสมาธิ และห้องสำหรับแม่
ช่วยให้ Bombas สามารถระดมทุนภายนอกได้ค่อนข้างน้อย: มีรอบเมล็ดพันธุ์ 1 ล้านเหรียญในปี 2014 และ Series A มูลค่า 3 ล้านเหรียญจากนักลงทุนเทวดา ไม่มีใครมีส่วนได้เสียเพียงพอที่จะเรียกร้องที่นั่งในคณะกรรมการ รอบไพรเวทอิควิตี้ยังไม่มาจนถึงปี 2018 Heath กล่าวว่าบริษัท 'เหนือความคาดหมายอย่างต่อเนื่อง แม้กระทั่งของเราเอง ดังนั้นคุณจึงมีความคล่องตัวสูง นักลงทุนก็เหมือนทำสิ่งที่คุณทำต่อไป'
ซึ่งรวมถึงการเสนอผลประโยชน์ที่ Heath กล่าวว่าทุกบริษัทควรดำเนินการ: การล่าถอยที่ไม่ทำงานของพนักงานทั้งหมด โดยทั่วไปแล้ว Bombas จะพาทุกคนไปเที่ยวพักผ่อนปีละสองครั้ง ล่าสุดไปที่ฟาร์มปศุสัตว์ในรัฐแอริโซนา จุดประสงค์คือการทำลายระบบการทำงานโดยนำผู้คนเข้าสู่สภาพแวดล้อมที่สนุกสนาน 'คุณมีผู้คนจากผลิตภัณฑ์ที่มีปฏิสัมพันธ์กับผู้คนจากการบริการลูกค้าและการบัญชี เพราะพวกเขาชอบขี่ม้า' Heath กล่าว
การล่าถอยห้าวันนั้นมีค่าใช้จ่าย 300,000 เหรียญ ฮีธได้ยินข้อโต้แย้งว่าเขาควรใช้เงินล่าถอยเพื่อให้โบนัสทุกคนแทน เขาไม่เห็นด้วยมากนัก และบริษัทก็ให้โบนัส 'มันเป็นเรื่องของเสียงหัวเราะ ความผูกพัน และความสัมพันธ์ที่ก่อตัวขึ้น' เขากล่าว 'จากทุกสิ่งที่เราทำ การล่าถอยมี ROI ที่ดีที่สุด'
สำรวจบริษัทสถานที่ทำงานที่ดีที่สุดเพิ่มเติมสี่เหลี่ยมผืนผ้า
