พนักงานขายจริงๆ มีเพียงสองประเภทเท่านั้น: นักแสดงชั้นนำและคนอื่นๆ เมื่อพนักงานขายเพิ่งเริ่มต้น พวกเขามักจะเรียนรู้ตามที่พวกเขาทำ และด้วยเทคนิคที่ถูกต้อง พนักงานขายทุกคนสามารถกลายเป็นซุปเปอร์สตาร์ที่ปิดดีลที่ใหญ่ที่สุดและรับค่าคอมมิชชั่นหกหลักกลับบ้านเป็นประจำ หรือมากกว่านั้น
ในการที่จะเป็น 1 ใน 1 percenter อันดับต้นๆ เหล่านี้ มีกลยุทธ์สำคัญสองสามข้อที่คุณต้องนำไปใช้ในกระบวนการขายของคุณ อ่านต่อไปเพื่อค้นพบเทคนิคการขายที่น่าประหลาดใจ 3 อย่างที่สามารถนำคุณไปสู่จุดสูงสุด เพื่อที่คุณจะได้บดขยี้เป้าหมายการขายของคุณ:
1. อุทิศเวลาในการสำรวจความท้าทายของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่พนักงานขายทำคือการพยายามเสนอขายในทุกสถานการณ์การขาย นี่เป็นผลพลอยได้จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับสูงที่ได้รับการติดต่อจากพนักงานขายทุกวัน หากต้องการเปลี่ยนแนวทางนี้ คุณต้องเจาะลึกความท้าทายของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าแทน
ในการใช้กลยุทธ์นี้ ให้เน้นที่การถามคำถามที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในโลกของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา สิ่งใดใช้ไม่ได้ และสิ่งที่พวกเขาได้ลองไปแล้วไม่ประสบผลสำเร็จ เมื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเปิดใจเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขา คุณจะได้เรียนรู้ข้อมูลสำคัญที่ในที่สุดจะช่วยให้คุณกำหนดรูปแบบและนำเสนอโซลูชันที่มีคุณค่าที่ชัดเจนต่อลูกค้า
2. ชี้แจงค่าของเดลต้า
'เดลต้า' ไม่ใช่แนวคิดที่ซับซ้อน แต่เป็นเพียงความแตกต่างระหว่างที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอยู่ในปัจจุบันและที่ที่พวกเขาต้องการ ตัวอย่างเช่น หากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเผชิญกับความท้าทายที่ทำให้รายได้ของพวกเขาต่ำกว่าที่ต้องการ คุณควรถามว่า 'หากคุณสามารถแก้ปัญหาความท้าทายเหล่านี้ได้ คุณคิดว่าจะมีความแตกต่างอะไรบ้างในรายได้ของบริษัทของคุณ'
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเปิดเผยว่าโซลูชันที่เหมาะสมอาจส่งผลให้รายรับเพิ่มขึ้น 10 ล้านดอลลาร์ทุกปี! อย่างที่คุณจินตนาการได้ คำตอบเช่นนี้สามารถสร้างมูลค่ามากมายให้กับโซลูชันที่ถูกต้อง ก่อนที่คุณจะนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ให้ถามคำถามเกี่ยวกับการสร้างมูลค่า เพื่อดูว่าความท้าทายสำคัญๆ เหล่านั้นสร้างความเสียหายให้กับบริษัทมากเพียงใด เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณจะสร้างมูลค่ามหาศาลโดยอัตโนมัติสำหรับโซลูชันที่คุณจะนำเสนอในไม่ช้า
3. มุ่งมั่นในการจัดทำงบประมาณ
พนักงานขายมือใหม่หลายคนเชื่อว่าการของบประมาณเป็นการเสียเวลา ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาคิดว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะไม่เปิดเผยข้อมูลประเภทนั้นโดยเสรี แต่เมื่อคุณของบประมาณอย่างถูกวิธี คุณจะได้รับเกือบทุกครั้ง
หลังจากที่คุณระบุเดลต้าและสร้างมูลค่าให้กับโซลูชันของคุณแล้ว การเปลี่ยนผ่านง่ายๆ ให้ถามว่า 'คุณยินดีที่จะลงทุนอะไรเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้' เมื่อคุณกำหนดงบประมาณได้แล้ว จะกลับมาใหม่ในภายหลังและนำเสนอวิธีแก้ปัญหาของคุณอย่างมั่นใจได้ง่ายขึ้น โดยรู้ว่าคุณไม่ได้ทิ้งเงินไว้บนโต๊ะหรือทำลายโอกาสในการปิดการขาย กลยุทธ์นี้จะช่วยปรับปรุงอัตราการปิดของคุณอย่างมาก
เทคนิคใดต่อไปนี้ที่คุณพบว่ามีประโยชน์มากที่สุด คุณจะใช้สิ่งที่คุณเรียนรู้เพื่อก้าวขึ้นเป็นยอดขายอันดับ 1 อันดับแรกได้อย่างไร แบ่งปันแผนของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง
